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案例概况

全球化背景下，本土医疗器械企业出海是发展的必经之路。部分企业在前期以防疫物资作为突破口开拓国际市场，并以“一带一路”沿线国家与地区作为重点逐步实现海外拓展。然而，未来中国医疗器械企业要实现更高质量、可持续的“出海”，还需要多方面提升能力。

面对本土市场利润空间下降、同质化竞争严重等“内卷”特点，提升运营效率，降本增效对于中国医疗器械产业来说势在必行，同时也是业内企业与国外市场接轨并走向国际市场的必要条件。数智化变革已如在弦之箭，势在必行，未雨绸缪之际，深圳美的连医疗就新客户的开发工作展开了新一轮的布局。

客户名称：深圳市美的连医疗电子股份有限公司

行业类别：医疗器械

深圳市美的连医疗电子股份有限公司（以下简称“美的连医疗”）是一家超过17年历史的医疗器械高新技术企业，品牌旗下共3000多种产品，并通过FDA\TUV\CFDA\ANVISA\CE认证。自创立以来，美的连每年投入超过10%的年销售额用于研发生产。十四年精工细作，研发出“血氧无创测量技术”，成为全球第4家突破血氧测量精度企业。获得25项国家专利、7项软件著作权。

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案例需求

【核心痛点】

海外获客渠道匮乏，沟通成本居高不下

说起与美的连医疗的相识相知，要从一封邮件开始说起。邮件中，美的连医疗市场部运营向我们大致阐述了企业现阶段所遇到的瓶颈，为正确评估客户方需求与孚盟软件的适配度，双方决定以会面的形式展开线下产品演示。一来二去，接连三次面对面的接洽，孚盟业务小组才终于摸清了客户的真实需求。原来，美的连医疗希望借助外贸获客软件来开发海外客户，在降低获客成本的基础上，进一步开拓国际市场。

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案例解决方案

降本增效合二为一，开源引流构筑客源高坝

会谈时，对方负责人也曾表示，想通过系统演示感受下实操环境再做下一步打算，通过初步的接洽，发现孚盟软件的确可以“降本增效，合二为一，于是，双方就具体合作细节进行了深度商榷。

拉新关键词：快速高效、保质保量

外贸领域的获客问题向来是多数企业的老大难痛点，若能维持新客数量的稳定输入，那就等于稳住了企业发展的根本命脉。针对这一问题，孚盟系统三大获客渠道可以提供有效的解决途径，结合美的连医疗的需求情况，业务小组很快就制定出了具体执行方案。

第一步：搜索贸易大数据，主动开发客户

首先以孚盟后台中的【贸易大数据】功能为切入点，通过目标客户公司、产品、HS编码等关键词开展一键搜索，3秒即可获取海量线索商机。值得一提的是，【贸易大数据】已成功覆盖57国进口数据和44国出口数据，涉及多达200个国家的4000万+采购商数据，累计更新23亿条贸易数据，因此不必担心目标客户会被打捞殆尽的情况发生。

第二步：进一步深挖关键决策人，提升沟通效率

找到理想的目标潜客后，负责人开始担忧沟通成本方面的问题。据悉，美的连医疗此前就遭遇过因找不到关键决策人而深陷无效沟通的境况，耽误了时间，耗费了精力，还没有换回成交转化，实在可惜。好在孚盟系统支持对打捞上来的线索展开进一步深挖，深挖过后，系统页面将显示该客户旗下的联系人列表，业务员可以根据职位信息来锁定关键决策人究竟是谁，随后通过深挖到的联系方式进行沟通联络。

第三步：启用智能荐客，零成本持续拉新

在业务员忙于其他工作时，孚盟系统同样可以帮助企业继续执行客户开发的任务。只需在【智能荐客】中提前设置好找客关键词，系统就会每日搜罗与关键词相关联的潜客进行推荐。当然，业务员也可通过“建档”、“不感兴趣”等操作来优化系统的荐客算法，使之后的每一次推荐都变得更为精准。

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合作效果

项目完成后，我们再次邀约到了美的连医疗负责人，希望他就本次合作谈谈体验和感想，负责人向我们袒露，其实一开始有备选好几个外贸软件供应商，一直也在犹豫到底选择哪家合作。孚盟软件前后共演示三轮，每一轮都是全组到齐，演示环节过程中沟通交流顺畅，提出的需求也都能安排实现，外加通过孚盟渠道开发的客户的确也很精准，经过业务部的投票决定，最终选择启用孚盟软件。同时，负责人还表示，接下来将针对现有客户的全生命周期管理进行战略部署，希望届时孚盟业务小组也可给予一些专业的建议。