外贸专业解决方案提供商
南京越升挤出机械有限公司
行业类别:机械设备

核心痛点:客户量增速快,管理混乱。 订单量大,订单管理效率低
产品匹配:

外贸CRM

外贸订单管理

外贸全流程管理

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管理效率翻倍增长,这家机械企业如何筑起增长护城河?
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案例概况

机械设备是我国外贸的重要组成部分,毕竟各个国家和地区都需要各种类型的机械设备来满足其工业、农业、交通运输等领域的需求,机械行业的外贸出口市场非常广阔,涵盖了多个行业和领域。


但蓬勃发展的背后暗潮涌动,行业竞争者众多,庞大的市场产能导致竞争进一步加剧,取得差异化竞争优势成为外贸企业的当务之急。

 

行业:机械设备

名称:南京越升挤出机械有限公司

 

南京越升挤出机械有限公司(以下简称越升挤出机械)是一家专业从事高分子材料挤出设备的设计与制造的公司。主营产品有单螺杆挤出机、高扭矩双螺杆挤出机、片材挤出机、电线电缆挤出机、水下切粒机、高速混合机。从浩荡的西气东输工程到精密的科研中心,从严格的医疗领域到苛刻的航空工业,越升挤出机械设备有着优异的表现。每一个创新的里程碑,都为“中国制造”和全球的塑料加工做出了贡献,在全球设置有多个区域服务中心,包括印度及东南亚区、中东区、东欧及俄罗斯、西欧区、非洲区和美洲区。


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案例需求

【核心痛点】

传统管理失灵,探寻数智提效最优解


越升挤出机械作为高分子材料挤出加工提供整体解决方案提供商,在行业内卷中,企业一方面加快产品优化的步伐,另一方面思索着如何内部提质增效。过去越升挤出机械尝试过管理改革,但很难让人积极参与。此外,纸质化业务管理也达不到企业发展的步伐。


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案例解决方案

【解决方案】

锻造精兵良将,巧用数据驱动团队,业务全流程数智化

 

在一次偶然的机会,越升挤出机械管理层接触到孚盟系统,“数智化+大数据”管理模式给其留下了深刻印象。经过一系列市场比对,孚盟软件凭借高效的管理模式、雄厚的技术实力和更丰富的使用场景脱颖而出,成为越升挤出机械数字化转型伙伴。

 

在与越升挤出机械的负责人沟通后,他们提出了两个需求,一个是业务管理智能化,一个是人员管理简单化,孚盟对此也给出了解决方案。

 

众所周知,外贸订单管理是外贸业务的核心,它涵盖了从客户下单到售后服务的多个环节,每个环节都有其特点和难点,需要业务员熟练掌握和妥善处理。对于越升挤出机械而言,随着数据和人员的增加,还在依赖传统Excel和纸张来管理外贸订单显然不行,极易出现客户信息错漏、款项对不上、订单跟进不及时等问题,不仅耗费时间和精力,还会给企业带来资源浪费。此外,数据协同、在线查询和统计分析等更是无从谈起,极易导致资金流失和缺乏监管。简单来说,当客户下了订单,也面临着订单信息化、订单审批、跟单等一系列的事情要处理,高质量高效率履行订单成了越升挤出机械必须要重视的问题。

 

有了孚盟MX系统就很好解决了,系统内嵌订单模板,代替传统Excel表格做订单的繁冗过程,变论述题为选择题,提升效率,而且便于越升挤出机械的业务人员协作,也方便后期统计订单业绩。订单杂乱让人头大,孚盟系统还将已审批、待审批的订单设置列表,并且需审批的订单会给越升挤出机械的管理者发出提醒,便捷高效。


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越升挤出机械还表示订单确定之后,到最后将产品交付到客户手里,还有一系列流程要走,比如需要采购、验收、订舱、清关、备货、报关、收款等等事务要做,而且还涉及到公司不同部门,以及和外部的协作。这个时候,孚盟MX的跟单流程管理就能帮越升挤出机械将跟单过程流程化,设置每个步骤的时间节点,在每个步骤设置不同的负责人,明确责任和分工,群体协作,保质保量按时按点完成产品交付。

 

随着业务团队日益壮大,打造一支金牌团队也是越升挤出机械必须面临的事情,靠老板或业务员单打独斗的时代已过去,团队需要新的整合、需建立新的沟通模式,充分发挥每个人的优势,及时信息共享,才能锻造精兵良将与金牌团队。


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而如今的外贸团队管理的模式,用一句话来总结就是一定要利用数字资产思维去管理团队,也就是越升挤出机械通过孚盟MX打造公司的数字资产工具,然后用这些工具去赋能员工,通过工具统一思想和技能,让员工在工具的帮助下获得技能去开展工作。


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孚盟MX可以制定好销售目标,这样越升挤出机械也有了工作方向,管理者也随时查看监督完成情况,毕竟用数据说话是最真实有效的。孚盟MX还帮助越升挤出机械按部门、个人、时间段对销售目标进行分解,系统能够自动汇总每月、每季度、每年的销售目标,每个人在每个阶段都有明确的目标。目标能使团队成员凝聚起来,避免一盘散沙,大家为了一个共同目标而努力,目标起到激励作用。


04

合作效果

越升挤出机械积极拥抱数字技术,勇于尝试,将大数据和AI技术融合到企业的业务管理和人员管理流程中,打造智能管理闭环,借力数字化转型提升了自身的核心竞争力,更好地应对市场竞争和挑战。

 

孚盟MX作为新一代智能CRM,将进一步携手越升挤出机械,聚焦企业的数字化转型,不断创新产品和技术,以更智能的全流程解决方案,为外贸企业的转型注入新动能,实现新突破。


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