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在浙江杭州，有一家外贸公司在贸易出海的东风中乘风破浪，公司规模不断增长。

尽管队伍逐渐扩大、客户更多、流程更繁杂，却依然保持着有条理、高效率的优质管理。它就是杭州豪艺进出口有限公司（以下简称豪艺），公司成立16年来专注于五金工具、园林工具、清洁工具、气动工具等的全球销售，产品广受欢迎，在欧美有稳定的客户群。

事实上，在发展提速之初，豪艺同样遇到过诸多内外部管理瓶颈，比如业务流程繁杂低效、邮件多难管理及管理效率低等难题，是什么助力其走出困境，在高速发展的状态下依然保持高效管理？一起来揭开谜底。

2009年开始，孚盟软件与豪艺展开深度合作。从Trademail 到孚盟外贸ERP，13年来孚盟助力豪艺做好系统化流程管控，极大提高管理效率！

TradeMail是一款对老板、经理、员工真正有用的邮件系统，让邮件不再只是沟通的工具，邮件集中管理、邮件处理、邮件营销、主动跟进、邮件审批和协同处理等功能，帮助豪艺的工作人员高效处理邮件，提高赢单率。

随着豪艺的规模越来越大，其对管理的要求精益求精，而孚盟外贸ERP为其提供了邮件、客户、销售、采购、单证、库存、财务等外贸业务管理以及运营决策一体化外贸ERP深度管理全端解决方案，让豪艺通过精细化管理实现效率最大化！

海量邮件如何集中存储、如何高效管理？孚盟外贸ERP统一存储客户邮件，企业级邮件管理模式，按权限调取，保证业务过程可溯源。对于重要回盘邮件，豪艺可进行回复跟踪提醒，规避不及时跟进造成的客户流失。回盘邮件可多人在线协同处理，豪艺的管理者通过可视化的方式，监控重要客户流程进度，提升部门协作效率，分清工作职责，保证线索转化。有了询盘如何分配？通过孚盟上的客户画像，按豪艺制定的分配规则自动分发客户，快速提升客户跟进效率，规避客户流失风险。另外，豪艺还可以自定义邮件营销推广计划，支持定时发送与周期性营销计划，让业务员更好的把握营销节奏。

对于客户询价、单证、财务等业务流程，豪艺通过孚盟进行精细化管理，极大提高了提高杭州力酷的运营能力。

孚盟支持个性化定义报价公式，让业务员快速、准确的进行报价。询报价历史的追溯，让业务员更好的把控成本，降低风险。对订单采购成本及各种费用进行预估，通过流程审批控制，规避价格错报风险。在单证管理上，孚盟将豪艺的订单数据全链打通，从商检、报关、客户结算等单证一键生成，无需二次录入，提升企业单证员的工作效率。在库存管理上，很多外贸企业以往都是手工统计数据，效率低下，不方便协作，且容易出错，而孚盟助力豪艺建立了高效的库存管理体系，库存商品数量及时获取，有效规避库存占用问题，帮助企业减低库存成本，精细化的管理，极大提高企业运营能力。

业务员的工作不透明、难以量化？通过孚盟外贸ERP系统的跟单可视化管理，检验订单的完成情况，这样就很清晰地看到订单的进度，及时监督业务执行过程中每个节点的工作状态，并对工作效率进行统计分析，便于企业优化业务流程，不断提高工作效率。这样的管理方式，让管理者可以在任何时间了解部门业务员整体的工作状况和销售进度，再针对每一个销售节点不断提高改善，发现存在问题的地方，及时与业务员沟通，对话术作出优化和调整，同时对部分业务员进行相应的培训，提高销售的整体转化率。

协同工作模式，让豪艺实现无纸化办公，把每个要完成的任务直接推送到关联的操作者桌面，真正实现“找人”的工作方式。直观展示每个节点工作状态，管理制度执行自动化，提高企业对过程管控的能力，对每个任务节点做到不遗漏，及时准确进行处理。
每个企业都有自己个性化的管理方式，一个固化的或者标准化的产品很难满足企业的需求以及竞争激烈且多变的市场需要。孚盟外贸ERP系统不但是一套专业的管理软件产品，更是一个可以快速搭建客户个性化应用的平台。赶紧用孚盟的专业产品来提高你的企业运营能力吧！
工欲善其事，必先利其器，孚盟软件作为辅助外贸企业提升管理效率、实现客户持续增值的专业工具，为4万+企业用户共同成长，一起迎接市场的挑战！