无客户管理体系 • 无法对已有外贸客户进行管理和维护，导致存量客户流失
• 内部信息不互通，同一外贸客户重复跟进，外贸报价混乱
• 外贸业务员跟单过程及销售行为难以监管，客户满意度参差不齐
• 外贸客户资料Excel存储，给后期调阅管理增加难度
有客户管理体系，但效率低 • 系统功能陈旧，无法满足外贸企业快速发展的管理需求
• 系统操作复杂不便捷，外贸业务员抵触使用
• 业务员工作产出比低下，花费大量时间忙于各种琐事
• 无法做到营销到客户管理的外贸业务闭环
外贸CRM
外贸单证船务管理
外贸收款核销管理
API数据打通
外贸客户管理
外贸业务流程管理
外贸CRM
外贸客户管理
外贸销售管理
外贸销售SOP
外贸流程管理
人员下属管理
外贸CRM
外贸跟单管理
业务员管理
外贸CRM
外贸流程管理
外贸获客
外贸客户开发
外贸营销
贸易数据
外贸客户管理
外贸CRM
外贸流程管理
OA/财务系统对接
外贸客户开发
外贸CRM
商品管理
外贸全流程管理
q
孚盟公海管理有什么价值？a
使用孚盟公海可以盘活客户资源、主要目标在于外贸客户的有序转化，预防业务人员因长期未对客户进行跟进而导致客户的损失。q
支持人员离职交接吗？a
支持，业务员调换岗位或离职时，孚盟外贸CRM可完整的保留客户信息方便后续人员及时跟进业务。q
如何规避外贸客户流失风险？a
使用专业外贸版CRM软件，通过系统化集中化的、规范化的管理外贸客户信息，以数字化的方式留存客户的跟进过程数据，按权限使用，以此来规避外贸客户的流失。q
客户管理可以追溯哪些跟进过程？a
背调数据、往来邮件、WhatApp的沟通记录、PI及合同等重要文档、拜访记录、以及各种过程单据（如报价单、销售订单等）。q
外贸客户信息数据需要全部手工录入吗？a
不用，孚盟外贸CRM系统支持Excel导入、手机名片扫描、邮件询盘自动建档等智能化功能，以降低用户录入的工作量、提升工作效率。q
孚盟提供外贸软件使用培训么？a
提供，软件实施后即可安排上门培训。
