外贸企业在线索管理方面遇到的挑战
线索管理不清晰,客户画像缺失
• 线索动态更新不及时,业务端与客户端,存在信息误差
• 多渠道用户行为数据不统一,如何精准识别意向客户
• 线索流转周期长,市场销售如何高效率协作
线索跟进不及时,转化率低
• 线索分配机制不合理导致线索转化率不高
• 线索来源不准确,线索来源难追踪、难考究、难深挖
• 线索质量模糊,无效线索、重复线索不断浪费人力成本