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案例概况

《十四五”全国农药产业发展规划》中提到，要积极推进农药生产企业的兼并重组、转型升级、做大做强，努力培育一批竞争力强的大中型生产企业。在政策的指导下，预计到2025年，农药生产企业将由2020年的1705家减少到1600家以下，农药经营门店控制在30万家，这意味着国家需要的是一大批有竞争力且符合国家相关政策的农药企业。

另有数据显示，全球农用化学品市场将以超过年3.3%的速度健康增长，市场规模到2027年将达到2618.3亿美元。前有政策监管，后有消费需求升级大背景，农药市场正处于“一半冰山一半火海”的囧地。浙江新农化工股份有限公司抢先意识到：农药行业要变革，也必须变革！

客户名称：浙江新农化工股份有限公司

行业类别：生物化工

浙江新农化工股份有限公司（以下简称“新农化工”）是集科研、开发、生产和营销为一体的国家级重点高新技术企业。司为中国大部分地区农户提供高品质农药，同时产品远销欧盟、美国、南美、东南亚、南亚等多个国家和地区，与多家农化行业的全球知名跨国公司建立了良好的长期合作关系。截至2020年，公司总资产13.5亿元，实现营业收入11.9亿元，净利润1.8亿元。

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案例需求

【核心痛点】

工作流效率骤降，现有软件系统无法匹配需求

新农化工的产品制造基地与营销、研发、管理运营中心分别设立在4个不同的城市，而近1300名员工则是维持新农化工持续发展的核心源动力。

地域分布分散非常考核企业对于不同业务板块的统筹能力，加上员工数量也不在少数，我们非常需要借助外贸软件来推动日常的工作流效率。负责人告诉我们，新农化工一直有固定的软件系统在用，可是随着业务务版图的扩张，现有的软件功能显得有些“捉襟见肘。

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案例解决方案

成长型四大模块上场，为工作流卸下运行重负

对于更换软件合作商这件事，新农化工负责人起初是犹豫的，在他看来，把员工从熟悉的操作环境中剥离出来是第一大挑战，让员工重新适应陌生系统的运营是第二大挑战，将企业数据充分迁移、融合至全新后台是第三大挑战。

为了打消负责人的担忧，洽谈初期，孚盟业务经理选择携团队上门实地演示，让负责人先看看真实的后台场景。演示过程中，业务经理意外发现，该负责人对孚盟系统中的模块化功能有着浓厚的兴趣。有了突破口之后，孚盟业务小组立刻拟定了一份以四大需求为出发点的技术方案，没想到就是这份方案让新农化工负责人的心终于安稳了下来。

明确合作意向之后，后续的执行流程被划分成了两块，一方面给新农化工安排了实操环境的培训，可以让管理层及核心员工预先体验下具体的操作环境，便于后期内部铺开推广时有更好的传播力度及教学效果；另一方面业务小组针对技术方案进行了优化与改良，使之能成为系统搭建的“教科书”：

客户模块：

针对客户资源，业务小组建议，通过孚盟【客户】模块来实现三大功能目的，一是在数据迁移过程中，对无效客源、重复客源进行初筛查重；二是以生命周期为单位管理客户价值；三是将暂无成交意向的客户划入公海池，并建立符合企业业务节奏的公海制度。【客户】模块的加入不但盘活了新农化工的客源活跃度，更避免了业务员因资源管控不到位而导致的客源浪费、客源丢失等情况发生。

商品模块：

针对商品列表，业务小组同步启用了孚盟【商品】模块，该模块可对所有商品进行悉数分类，支持细化至包装方式、规格属性、售卖状态等维度，甚至还能一并展现商品的详情变动情况，例如商品分布情况、商品访问情况、商品转化情况等。如此一来，企业的库存流动指标及商品配置计划均可尽在掌握，更有利于赋能企业商品结构的调整与变动。

销售模块：

针对销售团队，业务小组强调了“管理”二字，既要“管”住业务员的行为，又要“理”好与业务相关联的数据，而孚盟【交易】模块能很好地涵盖这一方面的需求。从销售目的拟定销售跟单追踪再到销售订单转化，每一个环节都能实行“责任到人”机制，数据公开透明，确保赢单有依据、丢单可溯源。

单证模块：

针对单证业务，这块需求相较于前三者而言更为简便，无非是梳理清出运安排、报关单以及议付单中的内容，并将它们对应关联至相关的业务流程中即可。当然，再简单的步骤也有它存在的价值，孚盟【单证船务】模块有效帮助处理单证的工作人员减少相当一部分的工作量，且孚盟系统可与SAP进行对接，使这些单证数据可通过端口技术直接传输，实现效率飞跃。

四大模块联动合作，从客户、商品、销售、单证，四方面提升企业内部工作流效率。合作一段时间后，新农化工的负责人发来反馈，他表示孚盟系统的模块化功能可以将每一阶段任务串联成一个闭环的业务圈。企业不用再纠结于是采购多套系统来匹配不断更新的业务需求，还是咬牙使用现有软件，用工作量来弥补系统短板所造成的收益缺失。

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合作效果

新农化工的工作流运行重负被卸下了，负责人却提出了一个新的疑问，倘若多年后问题重现，当孚盟软件也无法适配业务需求时，难道又要另寻软件供应商吗？孚盟业务经理给出了确切的解答：孚盟承诺，将努力保持产品迭代的节奏，使之能适应日新月异的市场环境。当然，孚盟产品中的模块化功能也将伴随着企业的发展继续成长，未来，它们还将承担起更多、更实用的功能效益。