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深圳市宏图洋展通讯有限公司（以下简称宏图洋展）于2008年成立，是一家专业的集产品研发、制造、销售、物流为一体的外贸企业，主营产品包括行李箱、拉杆箱、背包等，还有汽车用品、车载用品，公司拥有发明专利十多项及多个自主品牌，为国内外众多知名企业制定过许多OEM/ODM优秀产品。

公司经过13年发展，拥有外贸人员40多个，在管理上特别吃力，后经过朋友介绍，开始使用孚盟软件。

外贸询盘管理

宏图洋展在平台上收到的询盘如何高效管理？

有了孚盟，就很简单了，孚盟MX智能询盘机器人，根据邮件特征，自动辨识线索来源，自动完成线索分类与建档，实现多渠道线索集中管理，可对多渠道线索进行在线统一分配，跟进线索转化状态，并进行转化分析。接下来，宏图洋展的业务员从发给客户的第一封邮件开始，客户阅读邮件、访问官网以及浏览商品等行为数据，都记录在了孚盟MX里，随时洞察隐形商机。

报价管理

众所周知，做报价是个大工程，特别是宏图洋展这样的箱包产品，品类、材质、尺寸、样式等特别多，若客户要的颜色、尺码等不一样，那报价可真是太繁杂。

有了孚盟MX，这些都很好解决，孚盟系统内嵌报价单模板，可以直接选产品、选条款。并代替传统Excel表格做报价，变论述为选择题，大幅减低出错率，有效提高报价效率。另外，销售助手为宏图洋展提供了产品最新价格、历史报价作参考，提高价格优势，增加成单的概率。

沉淀客户数字化资产

引进孚盟MX后，宏图洋展的客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录在系统里，实现客户资产数字化管理，即使员工离职，也能将客户资产掌握在公司手里，快速交接。且从阶段、来源、状态、等级、地区多维记录客户信息，精细化管理客户。

孚盟始终坚持“客户第一”，帮助宏图洋展在询盘管理、报价管理等多方面提升效率！让营销更聪明，让运营更高效！赶紧用孚盟的专业产品来提高你的企业运营能力吧！

孚盟软件主要为国际贸易和跨境电商企业提供智能智能营销、外贸CRM、外贸ERP、单证管理以及供应链管理的专业的数字化解决方案。产品系列包括，孚盟MX·外贸智能营销CRM、孚盟外贸ERP平台、孚盟获客宝·外贸获客工具等，产品支持不同行业、不同发展阶段企业管理诉求，帮助外贸企业提升营销获客能力与管理协同效率。