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案例概况

近年来，在全球化浪潮席卷下，“走出去”逐渐成为中国经济的关键词，中国印刷包装企业也积极投身于此，主动征战海外市场。

但随着全球供应链重新配置、地缘政治变化、全球消费降级等原因，印刷企业作为制造业的重要一环，正面临着争夺订单和市场份额等问题。在内卷中寻找生机，在压力下寻求希望，被动等待不如主动蜕变，为了快人一步寻找行业先机，抓住数字化红利，上海钦钦印刷科技有限公司携手孚盟软件，通过业务高效管理的赋能，撬动更大的行业势能。

办公文具

上海钦钦印刷科技有限公司

上海钦钦印刷科技有限公司（以下简称：钦钦印刷）成立于2015年，是一家出版物印刷及商业印刷的外贸出口企业，公司主要提供出版物印刷、承接境内外印刷业务，包括书籍印刷、日历印刷、杂志印刷、传单印刷、宣传册印刷、海报印刷、折叠纸箱包装、定制纸袋等等，产品远销全球。

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案例需求

【核心痛点】

现有系统无法满足订单流程管理，缺乏协同管理与统计分析

钦钦印刷坚信数字化销售管理大有裨益，也一直在使用外贸软件，但效果不甚理想，无法实现订单流程的高效管理及数据分析，因此萌生了更换软件的想法，机缘巧合下了解到孚盟软件给数万家外贸企业带来的营销管理变革，决定使用孚盟系统，提升管理效率，持续扩大销售版图。

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案例解决方案

【解决方案】

赋能业务高效管理，防止重复录入订单，提高管理效率；

方便各部门协作，各项数据分析给管理者提供管理依据。

钦钦印刷总经理韩微强调了印刷企业在向外贸出口的过程中需要注意的两点：一是要打造统一系统，有效控制订单、生产、经营的各个环节，二是获得更多增量，企业需要找到突破点，做专做精，再走出去，走出加速度。

孚盟业务小组在收到需求后，为钦钦印刷提供了业务管理解决方案。针对业务员说的订单重复录入、数据难统计难分析等问题，孚盟系统的销售订单模块，能够统一管理各渠道订单，有效减少失误，降低沟通成本，帮助企业实现全域订单的高效管理。

孚盟软件可以规范订单的填写规则与审批流程，提升下单效率，钦钦印刷的业务员再也不用手动录入订单、人工核对订单，累死累活效率低，还能降低操作错误。并且，防止重复录入订单，后续数据依据订单生成，规避信息传递错误，大大提升流转效率。最重要的是，订单交易数据一目了然，做赢单输单分析非常便捷，这样一来，管理者发现问题时就可以依托数据来做出正确的业务决策，及时优化销售策略。

此外，有的订单，业务员不敢拿主意，就需要钦钦印刷的管理者来审批订单，但其很难看清订单跟进情况。孚盟系统能确保外贸订单信息完整性和准确性，外贸客户的各项要求形成文件，管理者一目了然并且可以快速审批，也便于品质、交期管理，加快外贸销售订单流转速度，提高效率。

钦钦印刷的业务员会面临出差、参展等情况，不能随时随地跟踪订单，各部门异地协同也费时费力。而孚盟系统轻松解决这个难题，系统贯穿整个外贸订单过程，精准捕获、跟踪、履行客户订单，实时同步订单动态，做到进度不靠催，节点各有数，高效实现外贸订单协同管理。

订单确定之后，到最后将产品交付到客户手里，还有一系列工作要做、一系列流程要走。比如需要采购、验收、订舱、清关、备货、报关、收款等等事务要做，而且还涉及到公司不同部门，以及和外部的协作。这个时候，就需要孚盟系统的跟单流程管理，将跟单过程流程化，设置每个步骤的时间节点，在每个步骤设置不同的负责人，明确责任和分工，群体协作。

合作多年，钦钦印刷负责人欣喜表示，利用孚盟系统落地流程，协助团队更高效拿到业绩结果，让管理效率提升了2倍。基于合作效果非常好，钦钦印刷又签约了营销获客模块，以期更快更准地获得更多的客户，助力企业更上层楼。孚盟系统不负众望，凭借其聚合了全球优质客户资源，赋能钦钦印刷构建智能化营销闭环，改被动等询盘为主动营销，突破获客瓶颈，营销效率翻倍，抓住隐形商机，赢得更多有持续下单能力的高价值客户。

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合作效果

来势汹涌的数字化转型潮流中，不少企业“进化”出数字化的经验管理思维以应对未来的不确定性。钦钦印刷数字化销售转型成功也说明，唯有拥抱变化，才能继续领航前行。未来孚盟软件将持续通过数字化销售推动更多外贸企业数字化升级，把握市场新机遇，打开增长新路径。