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案例概况

在全球能源结构转型与新能源产业蓬勃发展的双重驱动下，铅酸蓄电池、锂电池等作为核心储能设备，海外市场需求持续攀升。从工业备用电源、新能源汽车配套到家用储能设备，全球对高品质蓄电池产品的采购需求形成了数千亿规模的蓝海市场。

广东英业达电子有限公司深耕新能源电池赛道多年，凭借优质的产品品质和孚盟系统实现了客户开发数量成倍增长、邮件触达精准高效、工作效率全面提升的跨越式发展，年营收稳步攀升。

新能源

广东英业达电子有限公司

广东英业达电子有限公司（以下简称：“英业达”）主要研发、制造、销售铅酸蓄电池、锂电池、纳米胶体电池以及铅碳电池等系列的产品，市场主要分布在南美、中东、非洲。

英业达拥有全方位先进的生产线和检测设备，以及多个自动化生产线，不断投入大量资金升级自动化设备，研发团队由行业技术精英组成，具备高科技电池产品开发和研究实力，长寿命铅炭电池的研究和产业化应用获得了韶关市科学技术局的科技成果登记，共同构成了企业先进而雄厚的研发制造能力和产品质量。

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案例需求

【核心痛点】

获客效率低、客户定位不准，沟通触达滞后

在使用孚盟系统之前，英业达面临传统获客困境，曾尝试过两款同类软件，但实际使用效果均不理想。“之前用过2款软件，但感觉不是很好用，要么客户匹配度低，要么操作繁琐，没真正解决我们的核心问题。”英业达外贸经理易经理坦言。作为工业用品，蓄电池不同于快消品，客户采购决策周期长、需求更具针对性，必须精准锁定有实际采购需求的企业，盲目开发只会浪费大量时间和精力。

当时，英业达销售团队的客户开发完全依赖人工检索，外贸业务员一天最多只能筛选出几个潜在客户，还无法确保客户质量。邮件沟通同样效率低下，手动群发不仅耗时，还经常因精准度不足被判定为垃圾邮件。这些问题严重制约了英业达的市场拓展速度，在海外市场竞争中逐渐处于被动地位。

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案例解决方案

【解决方案】

智能获客：精准匹配，日开发量翻倍

邮件营销：快速群发，高效触达客户

协同管理：降本增效，客户资源沉淀

英业达管理层意识到数字化转型的紧迫性，经过多方考察对比，最终选择与孚盟系统达成深度合作。孚盟软件作为专业的外贸解决方案提供商，以“智能获客+高效运营+数据驱动”为核心，凭借多项针对性功能精准破解了英业达的发展痛点，尤其契合工业用品外贸的精准化需求，为企业外贸业务注入了强劲动力。

一、智能获客：精准匹配，日开发量翻倍

孚盟CRM系统的多渠道获客方式彻底改变了英业达的客户开发模式，这也是其最受外贸团队认可的核心优势。“选择孚盟之后，提高我们的工作效率，因为它可以比较精准地寻找到我们的潜在客户。”易经理介绍道。该功能整合了全球200多个国家和地区的企业工商数据、海关进出口数据、采购商名录等多维度信息，构建了庞大的全球商机数据库，且数据实时更新维护，确保信息时效性。

对于英业达这类工业用品企业而言，精准度尤为关键。销售团队只需输入“铅酸蓄电池采购”、“锂电池储能设备供应商”等关键词，或筛选目标市场、企业规模、采购频次等条件，系统就能基于AI算法快速筛选出高度匹配的潜在客户，避免无效信息干扰。更重要的是，孚盟系统的客户深度画像分析功能，能清晰呈现客户的年采购量、合作过的供应商、采购周期等核心信息，通过海关数据核实客户真实采购实力，帮助外贸员快速判断合作潜力。

“以前我们外贸业务员在开发客户上，一天可能只能开发几个客户，然后通过孚盟软件，一天精准找到的潜在客户能有十几个，大大的提高了这个工作效率。”借助孚盟系统的AI自动开发功能，基于英业达的产品特性和历史合作客户画像，还能自动推送高意向客户资源，挖掘出传统渠道难以触及的商机。如今，英业达每月新增有效客户数量飙升，摆脱了过去大海捞针式的低效困境。

二、邮件营销：快速群发，高效触达

邮件营销效率的提升成为英业达业务增长的重要助推力，而这离不开孚盟系统的智能化邮件管理。孚盟系统支持个性化模板定制与批量发送功能，内置数百套行业专属邮件模板，销售团队可根据不同客户的行业属性、采购需求，灵活调整邮件内容，插入产品资料、报价单等个性化元素，实现“一封邮件适配一类客户”。

同时，孚盟系统的“群发单显”功能有效解决了邮件打开率低的问题。更实用的是邮件全流程追踪功能，销售团队可实时查看邮件打开时间、点击次数、附件下载情况等数据，精准判断客户关注重点，比如客户多次点击某款储能锂电池的资料链接，销售便可及时跟进，推送更详细的产品参数。

此外，孚盟系统的跟进提醒功能可自动设置二次跟进节点，针对未打开邮件的客户定时重发，确保沟通不中断。

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合作效果

借助孚盟系统的数字化赋能，英业达的外贸业务实现了跨越式发展，年出口额持续增长，在全球蓄电池外贸市场的份额不断扩大。未来，英业达将继续深化与孚盟系统的合作，进一步挖掘系统的客户分级管理、多语言沟通等功能潜力，拓展更多新兴市场，优化产品结构，将数字化转型贯穿于产品研发、客户开发、服务升级等各个环节，在全球新能源产业的浪潮中，实现更高质量的发展。

从英业达的转型实践可以看出，对于工业用品外贸企业而言，精准获客与高效运营是突破发展瓶颈的关键。孚盟系统通过智能获客、精准邮件营销、协同管理等核心功能，不仅完美契合了英业达的业务需求，更通过实际使用效果赢得了团队认可。对于更多外贸企业而言，选择一款对口、好用的数字化工具，才能真正实现降本增效，在激烈的国际竞争中抢占先机。