01

案例概况

在全球工业制造产业链深度融合的当下，密封件作为保障设备安全运行的关键基础部件，市场需求持续攀升。从石油化工到新能源领域的精密设备，从船舶制造到半导体产业的高规格要求，优质密封件产品的海外市场空间不断拓展。

然而，对于深耕该领域的外贸企业而言，出海之路并非坦途，获客渠道单一、客户管理混乱等痛点，往往成为制约企业规模化发展的瓶颈。镇江春环密封件有限公司（以下简称“春环集团”）作为深耕密封件领域四十余年的行业标杆，就曾深陷此类困境，而孚盟系统的引入，为其打通了外贸增长的“任督二脉”，实现了从传统外贸模式向数字化精细化运营的跨越。

机械设备

镇江春环密封件有限公司

公司成立于1985年，是专业从事高端氟塑料、密封产品研发与制造的高新技术企业。

聚焦石油化工、能源装备、核电、军工及半导体领域，依托先进的材料科学和智能制造技术，打造全系列密封解决方案。

产品在行业率先通过船级社、GC等认证，服务网络覆盖30余个国家和地区，为全球客户提供满足ASME、JIS、DIN等严苛标准的创新型密封系统。

02

案例需求

【核心痛点】

传统管理告急，效率低下

无法满足企业发展的速度

尽管具备深厚的技术积淀和优质的产品实力，但春环集团在早期外贸拓展过程中，却遭遇了传统外贸模式的诸多掣肘。正如公司业务经理Bob所言：“最开始做外贸时，我们用谷歌来搜索客户，用Excel来管理客户，效率非常低。客户多了之后就没有头绪，所以觉得需要一套系统来统一的管理。”

在意识到数字化转型的紧迫性后，经过多方考察对比，春环密封件最终选择与孚盟系统达成合作，为外贸业务升级赋能。

03

案例解决方案

直击制造企业痛点

固化外贸全流程

效率转化双提升

经过多方考察对比，春环集团最终选择与孚盟系统达成合作。这套能够覆盖客户开发到订单交付全流程的数字化管理系统，不仅精准匹配了企业当下的运营需求，更与公司长期出海战略高度契合，为春环密封件的数字化转型按下了“加速键”。

孚盟系统首先破解了春环密封件的获客难题。与过去漫无目的的谷歌搜索不同，孚盟系统内置强大的全球客户搜索引擎，整合了全球企业数据库、行业展会数据、海关数据等多维度资源，能够根据产品关键词、目标市场、企业规模等精准筛选潜在客户。例如，当春环集团想要开拓欧洲汽车制造领域的密封件市场时，只需在系统中输入 “机械密封 汽车制造 欧洲”，系统便能在短时间内匹配出符合条件的企业名单，大大提升了获客效率。同时，系统实时更新客户动态，包括企业最新采购信息、产品需求变化等，让业务员能够及时捕捉商机，主动出击对接客户，彻底改变了过去被动等待客户咨询的局面。

更让春环集团受益的是，孚盟系统实现了客户的精细化管理，这成为企业外贸业务提升的核心引擎。“用了孚盟系统之后，我们实现了客户的精细化管理和营销。我们可以按照市场行情、跟进状态、谈判阶段、产品编号、国家地区等多元素性给客户进行分类，并且快速的筛选出我们的目标客户。”Bob 这样说道。在国家地区维度，客户被划分为欧洲区、美洲区、东南亚区等，方便企业针对不同地区的市场特点制定差异化营销方案；在跟进状态维度，客户被标记为初步联系、需求沟通、样品寄送、合同谈判、订单成交等多个阶段，每个阶段都有明确的跟进记录和负责人；在产品编号维度，系统清晰统计不同规格密封件的客户分布情况，为产品研发和生产计划提供了有力的数据支持。

客户分类之后，系统的快速筛选功能让春环密封件能够在海量客户中精准锁定目标。当公司推出新款液压密封件产品时，销售人员只需在系统中设置 “有液压密封采购需求”、“处于需求沟通阶段”、“欧洲地区”、“中型企业”等筛选条件，系统便能立即生成符合要求的客户名单，销售人员可直接针对这些客户开展精准营销，发送新产品资料和报价，营销效率和转化率得到显著提升。此外，系统支持客户标签自定义功能，企业可根据客户采购频率、订单金额、合作潜力等设置 “高价值客户”、“重点潜力客户”、“长期合作客户”等专属标签，为差异化跟进策略的制定提供了便利。

除了客户管理和获客功能，孚盟系统还推动了春环集团营销环节的数字化升级。系统支持邮件营销自动化，企业可根据不同客户群体和营销场景制定个性化邮件模板，如新产品推广邮件、节日问候邮件、售后回访邮件等，系统自动定时发送，并实时统计邮件打开率、点击率等数据，让企业能够直观了解营销效果，及时调整策略。

04

合作效果

引入孚盟系统后，春环集团的外贸业务迎来了显著提升。获客效率较大大提升，精准获客能力大幅增强；客户资源利用率显著提高，高意向客户转化率提升30%，有效减少了客户资源的浪费。如今，春环集团的海外业务稳步扩张，“春环”品牌在全球密封件市场的影响力不断提升，数字化转型已成为其海外竞争力的重要支撑。

从依赖人工搜索和Excel管理的传统模式，到借助孚盟系统实现精细化运营的数字化模式，春环集团的转型之路，为传统制造企业的外贸升级提供了宝贵借鉴。在当前外贸竞争日益激烈的背景下，数字化工具的应用已成为企业提升核心竞争力的关键。对于深耕细分领域的制造企业而言，唯有主动拥抱数字化转型，借助专业的外贸服务系统，实现客户管理、获客营销等环节的精细化运营，才能在全球市场竞争中抢占先机，实现海外业务的持续增长。