如何利用外贸CRM软件挖掘客户商机?
国外客户发出询盘后,其实这个时候客户已经从线索阶段进入到了商机阶段,因为有了采购意图,就可以定义该销售线索中存在商机也可以称之为销售机会。而外贸商机管理是指销售团队对商机按照轻重缓急进行分类、跟进、监控,使得商机更多、更快的转化为采购合同,从而达到提升业绩的目的。不论是B2C,还是B2B领域,商机都非常重要。
这个时候就可以建立商机流程,便于持续跟进。如何高效地管理商机,促成更多交易呢?不妨来试一试外贸CRM软件的强大商机管理,驱动外贸业绩增长。
外贸CRM软件的商机管理功能,可以设置商机流程,对商机进行管理和跟踪,把握跟进商机的每一步,并能及时推进商机进程。
可在系统中设置商机流程模板,比如设置询盘、报价、寄样、PI、关闭这五步流程,每个步骤都可以设置对应的负责人,让商机流转起来。在一个商机关闭的时候,需要确定是赢单还是输单,并填写具体情况,用于对商机的持续跟进管理,便于商机复盘以及监控各渠道商机的质量和转化率。
说到CRM系统,很多外贸人还停留在ERP的时代,繁琐复杂跟不上时代的步伐。而外贸CRM软件是基于外贸人的日常业务逻辑设计的,外贸业务中每一个重要的业务场景都能在孚盟营销CRM中找到。同时各个模块之间穿透极好、简单易用、学习成本低,而且营销云是基于“云”的系统,可紧跟时代的步伐,更新迭代。对于传统的外贸企业来说,想要靠自身进行数字化转化很难。而孚盟营销CRM系统就是用轻量化的应用方案,用信息化工具提升外贸企业营销效率,帮助外贸企业构建数智化管理云平台。
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