外贸crm系统可以帮助汽车出口企业解决哪些问题？

很多欧美国家地广人稀，因此汽车成为家庭出行的必备交通工具，再加上新能源的兴起，汽车行业势头正盛。因此，客户管理系统在其中发挥的价值尤为重要。下面说说，外贸CRM系统如何服务汽车出口企业？

汽车行业线下线上业务庞大，精细化管理要求高，但有些方面的问题非常明显：

1、系统不兼容

一个企业，如果使用了多个系统但不兼容，那是个非常麻烦的事情，不说登录有多麻烦，数据间的迁移和导入都是问题，会严重影响效率。

2、客户信息易流失

该公司ERP和CRM各有客户信息基础档案，两套系统，公司设置不同部门的员工维护，导致信息不同步，信息缺失，甚至不准确。尤其是订单匹配客户时，回款及后续跟进变得复杂。

3、内部订单系统维护混乱

汽车企业都是重资产的企业，流程也非常繁多复杂，因此会上线多个系统来维护，比如说获客系统、管理系统、OA系统、财务系统等，如果不融会贯通，把流程跑通，会严重影响工作效率。

我们可以看出，以上这些问题，最大的难点就是数据割裂，影响部门协作，员工效率低下。在评估完这些问题后，孚盟软件开始实施方案解决，从系统管理、客户维护、订单管理三大块入手分别处理。

1、打通系统接口

孚盟crm将各个系统打通，各个部门协同工作，减少人工运维的成本，极大地提高员工和部门的效率。

2、客户资产沉淀

孚盟crm统一存储外贸客户邮件，企业级CRM邮件管理，按权限调取，保证业务过程可溯源，10分钟即可完成业务工作交接，大幅降低业务员离职交接成本。(外贸软件-解决外贸业务员离职带来的客户交接问题)

3、订单高效管理

订单由销售端发起，并且在孚盟crm里面录入数据，经过内部审批流程后，就可将订单数据同步至系统中做数据维护和分析，业务财务数据一体化形成，业财实现了统一维护。