专业外贸邮件管理系统推荐
邮件是外贸业务员每天需要处理的一项工作,由于外贸业务的特性,邮件是目前客户往来的主要联系方式,日积月累下,海量外贸邮件的管理就成了个难题。该如何做好外贸业务邮件管理?这不仅仅是业务员思考的问题,更是外贸公司需要解决的问题,客户管理自始至终都是各行各业所注重的,特别是外贸行业客户,不同国家,不同语言,不同区域等交汇在一块,没有完备的管理流程是没办法做好客户管理及外贸业务工作,这个时候就需要一套外贸CRM系统来赋能,下面以孚盟外贸邮件管理软件为例,说说外贸邮件管理怎么做才高效。【文末可注册登录及下载外贸邮件管理系统】
1、给邮件打标签
“给邮件打标签”可以理解为业务员自己对这封邮件做的一个小标记。如果是一些重点业务邮件(如询盘、报价、水单等),孚盟外贸邮件管理系统会打上标签,这就可以在下次跟进时快速了解客户,方便业务员。
2、邮件模板库
外贸业务员需要不断地给海外客户发开发信、营销邮件、报价邮件等,去触达客户。比如要给一个客户发公司介绍,如果没有开发信模板的话,业务员每次都需手动编写,无疑是浪费了很多的时间,而且内容也不够标准化,可能会出现错漏,这都会导致开发信内容质量和发送效率的低下。而现在通过孚盟外贸邮件管理系统的开发信模板库,一键调用效率高,内容质量有保障。
3、外贸邮件追踪-感知阅读情况
发送了外贸邮件,客户有没有打开?阅读了几次?什么时候阅读的?这些外贸人都是要了解的,而不是发了就完事了。那么,怎么追踪邮件营销效果呢?外贸邮件追踪——孚盟外贸邮件管理系统的千里眼功能,开发信有没有被客户打开阅读、什么时候阅读的、阅读了几次、阅读的IP是多少,通通一目了然,洞察客户的购买意向,提升成交率。这样每次发邮件的时候心里就有了底,再也不用去胡乱猜测了。更关键的是,当知道邮件有被打开阅读,但是没有回复的时候,可以重点对这个客户进行二次跟进,多次有针对性的跟进之后,回复率更高。
4、群发单显
给客户发邮件时,如果客户知道了群发邮件,大概率是不会打开的。如何避免这种情况呢?孚盟外贸外贸邮件管理系统的群发单显功能就是在群发邮件给客户时,客户看到的是这个邮件单独发给了自己,不会看到是群发的。既给予客户被尊重的感觉,又解放了你的操作时间,省时省力。
孚盟外贸邮件管理系统下载地址:【均有pc端和移动app】
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