外贸销售的过程该如何管理？

外贸销售的过程该如何管理？对于外贸销售来说，整个外贸交易过程较长，从获客到商机再到询盘跟进再到最后到成交，时间线甚至长达半年。因此，对公司的客户资源及客户跟进过程有着非常高的要求，同时因为客户跟进流程太长，中间就会产生大量的销售信息，因此就需要用孚盟MX外贸软件去管理外贸销售过程。一方面可以有效帮助外贸业务员本身做好信息记录。另一方面就是可以让整个外贸销售过程信息能得到有效保存，外贸总监等管理人员就可以一目了然的掌握外贸客户的销售情况。

1.销售行为管理

管理者可以通过工作日报、行为跟踪等来持续了解工作成绩。日报可以提取新建客户数、跟进客户数等业务数据，这些数据可以很好反应外贸业务员每天开发客户的量是否达到公司要求，就不用老是开会催着外贸业务员汇报工作，在管理系统里就能够一目了然。（外贸销售管理可以使用哪种软件来协助？）

2.邮件跟踪

在下属邮件功能中，一键切换下属邮件，查看邮件跟进情况，若有不及时回复的可督促邮件回复或及时审查是否有错误，外贸销售过程透明化，高效协同，提高询盘转化率。另外孚盟外贸CRM的客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，实现客户资产数字化管理。历史邮件、外贸询盘、外贸报价、订单以及跟进记录，以时间轴方式呈现，快速追溯销售过程，规避报价风险，防止不及时跟进造成的客户流失。

3.销售信息留存

孚盟外贸CRM统一存储外贸客户邮件按权限调取，保证销售过程可溯源。若有员工离职，10分钟即可完成业务工作交接，大幅降低业务员离职交接成本。

综上，外贸销售过程极具价值，通过专业的管理软件可以帮助外贸总监，外贸经理来实现有效管理，

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