小外贸公司怎么管理业务员?
小外贸公司无论是在业务量上还是业务团队的数量上都较少,但是对于外贸公司来说,管理是必须要有的,那么对于小外贸公司怎么管理业务员?其实有两种管理方式,一种是采用传统的execl表格进行业务员的管理,查阅每个业务员的工作记录,另外一种就是采用专业的外贸管理软件进行科学化管理,比如只需要上线一套外贸CRM就可以了,孚盟外贸CRM帮助公司轻松解决外贸业务员管理难题。
1.工作记录跟踪
外贸管理者可以通过工作日报、行为跟踪等来持续检查工作成绩。日报可以提取新建客户数、跟进客户数等业务数据,这些数据可以很好反应外贸业务员每天开发客户的量是否达到公司要求,就不用老是开会催着外贸业务员汇报工作,在系统里就能够一目了然。另外,通过行为跟踪可以查看对客户行为的跟踪情况,可以看到各渠道潜在客户获取的情况,方便继续寻找潜在客户,以及后一步的往来沟通工作。
2.下属邮件管理
管理外贸业务员,实际是对业务员的跟进状态进行管理,通过孚盟外贸管理软件,可对外贸业务员的邮件进行追踪管理,在下属邮件功能中,一键切换下属邮件,查看邮件跟进情况,若有不及时回复的可督促邮件回复或及时审查是否有错误,业务过程透明化,高效协同,提高询盘转化率。(中小外贸公司erp从功能上应该如何选择)
3.客户信息防丢失管理
外贸业务员离职带走客户是企业老板们头痛的问题,特别是小外贸公司,缺乏完整的管理体系,莫名的大量流失客户时常发生,对于外贸来说,开发客户已经很艰难,老客户再流失等于雪上加霜,所以建议使用专业的外贸管理软件来对外贸业务员进行管理,例如孚盟外贸CRM就可以统一存储外贸客户邮件 ,按权限调取,保证业务过程可溯源。若有员工离职,10分钟即可完成业务工作交接,完全避免离职带走客户的情况发生,点击体验孚盟外贸客户管理软件
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