中小型外贸企业有没有必要用外贸管理软件？这篇或许能给你解答

据调查统计显示，外贸市场的主力军以中小型企业为主，但这些规模的企业抵御风险打击的能力往往不及拥有稳定根基的大型公司，他们时常会因为某个关键订单的得失而影响到整个企业的后续发展。

久而久之，挣扎在生死线边缘的企业们开始意识到一个问题：获取客户很重要，但留住客户更重要。这就好比想要给一个池子装满水，一边进水一边放水，那池子永远都装不满。只有停止或减少放水，池子里的水才能累积起来。

换而言之，如何管理好客户，增加客户的留存能力，才是永葆企业可持续发展的源动力。这也就是为什么越来越多的外贸企业开始启用外贸管理软件的根本原因。接下来，我们就从各个角度来阐述外贸管理软件能给企业带来怎样的变化：

创立企业客源库，建立专属于品牌的私域流量池

传统业务模式下，外贸业务员通常会将自己接洽的客户留存在个人账户中，沟通联系是方便了，可这背后的隐患也不少。离职带走企业客资、遗失客户联系方式、其他业务员对接时不了解跟进情况等等情况屡出不鲜。

孚盟MX内置完善的客户管理功能模块，支持用户批量导入客资信息，在线数字化建档，移动端app更可直接扫描客户名片快速录入。化无形信息为有形资产，管理者们不必再担心客户资料有被一键拷贝或意外遗失的风险。与其同时，录入客资的过程也是创立企业客源库的开端，随着客资数量的增加，品牌私域流量池也将初现雏形。

优化业务流程，强化协作效率，提升销售转化

业内人应该都知道，每一个成交订单的背后都需要付出8次以上的有效跟进，但苦于外贸行业的特殊性，流程多，周期长始终是业务链上的debuff，再加上不少业务环节离不开跨部门间的协作，这也给正常的业务流转增加了额外的难度。层层加码下，线索的转化之路开始变得艰难险阻。

孚盟MX的商机管理模块将销售链前后端完全打通，业务员及流程内相关人员会被一同邀请进入项目协作，全流程可视化展现，系统后台自动化监管。当协作流程发生变更时，系统将向当前环节负责人发出提醒，催促其完成对应的执行操作。从询盘到成交，关键信息不再被单独隔离，而是打破共享屏障，用高效团队协作催化销售转化。

多维度真实数据反馈，辅佐销售决策科学化、智能化

众所周知，销售策略乃至企业发展战略的制定权始终掌握在管理者的手上，但这些管理者或多或少也会存在跟风效仿，抑或是感性上头的决策情况。没有真实数据做支撑，管理者决策的有效性将大打折扣。

孚盟MX具备强大的数据收集能力及分析能力，能按不同维度生成漏斗模型、数据报表、业绩排行榜，例如订单统计、商机统计、邮件统计、员工统计等，这些数据皆为业务员使用孚盟软件时所产生的真实数据，以此作为决策根据将有利于管理者制定出更贴合业务发展的销售策略。此外，管理员还可根据现有客户数据及业绩波动开展对未来销售的合理预测，以及以结果为导向，对业务员制定可达成的业绩目标。

开启无纸化办公时代，紧跟数字化大环境节奏

乱“单”渐欲迷人眼，你的办公环境是否也堆叠着数不清的报关单、箱单、发票、合同？这些大杂烩一股脑的涌进办公领域，不但会增加人力翻找资料的时间，还会增加业务出错的风险！从经济的角度来说，大量纸类的产出会直观增加企业的印刷成本；从环保的角度来说，纸是高资源性耗费品，在生产过程中会消耗掉森林、煤炭和水，还会排放大量的污水和有害气体。摆脱有纸化办公已是市场变迁的大势所趋。

孚盟MX助力外贸企业积极转型数字化办公，赋能外贸企业开启无纸化办公时代。系统支持报关单、箱单、发票、合同等电子单据在线制作，同时也支持销售业务线上流转。这样一来，纸类打印的成本被完全减免，高效整合企业资源的同时，还在一定程度上排除了推诿现象的发生，变相督促业务实操落地执行。

拥抱变化、敢于尝试，才能在外贸工作中带来新的突破。使用外贸管理软件或许只是改变的第一步，但绝不会是最后一步。