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孚盟软件携手卓力集团,共赢数智化家电新时代!

所属分类:孚盟资讯 发布时间:2023.02.07

随着全球市场的快速发展,家电行业也正处于管理模式的转型关键期,为助力家电企业提升品牌竞争力,实现可持续战略发展,2023年1月13日上午,孚盟软件×卓力集团“启数智,创未来”CRM项目启动大会于宁波杭州湾卓力集团基地顺利召开,孚盟软件宁波分公司总经理方晓俊、项目经理王腾铵、卓力集团副总裁张建青、集团高管团队及项目组其他协作人员共同参与了本次启动会。

孚盟软件携手卓力集团,共赢数智化家电新时代!(图1)

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卓力电器集团
中国对外贸易五百强

卓力电器集团有限公司位于浙江省宁波杭州湾新区,是全球小家电的顶级ODM制造商。作为国家高新技术企业,拥有总资产30亿元。卓力电器集团始创于1993年,是集产品开发、生产制造、出口销售于一体的专业小家电生产企业。公司产品外销160多个国家和地区,在欧洲、美洲、中东等地享有盛誉。公司平均在职员工8000余人,一直以来“提升家居生活的幸福感”为使命,不断向中国家居第一品牌及国际著名品牌的目标迈进。

卓力电器是宁波百强、慈溪十强企业,是电熨斗国家标准制订的组长单位,负责电熨斗国家标准的修制订规划以及起草工作。公司的熨烫产品约占全球1/4的市场份额,规模位居全球第一;厨房小家电位居中国厨房家电出口前五;吸尘器位居中国吸尘器出口前十。

2000年以来,卓力连续两年被国家外经贸部授予“全国乡镇企业出口创汇先进企业”“宁波市百强企业”“慈溪市管理十强企业”。企业综合实力及发展潜力列全市前茅,外贸出口创汇能力列全市第3名,全国民营企业500强第315位。

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合作背景
对于新项目的期望及目标

会上,卓力集团IT副总监樊铭儒首先发言,他从技术发展的角度肯定了该项目成立的重要意义,并对卓力外贸系统的项目背景、目标、业务流程图、团队配置及项目组主要职责等方面内容做了深入讲解。同时,樊总也简明扼要地指出了集团现有系统目前存在的四大问题:
1.尚不符合海关认证要求
2.原有系统存在数据丢失、报错、卡顿等一系列问题
3.原有系统无邮件体系且与外贸系统脱节
4.系统孤立与ERP无法打通

樊总表示,为了解决这四大问题,赋能企业产供销一体化能力,增强企业业务的核心运维力,本次CRM项目必须以六个目标为实施基础,它们分别是:
1.消除信息孤岛,实现数据共享
2.打通金蝶云系统接口,完成数据对接
3.重构外销业务、财务流程体系,转型信息化操作
4.规范单证管理,确保实时数据获取
5.集中邮件管理,最大化利用客户资源
6.梳理常规业务sop,稳定内网即时通讯

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牵手孚盟软件
共赢数智化家电新时代

此次CRM项目的启动,无疑会加快卓力集团的数字化建设进程,为此孚盟软件项目经理王腾铵就具体项目阶段部署发表讲话,并对孚盟项目团队、项目组主要职责、项目系统整体架构图、项目实施的几点认识、项目实施的主计划、项目工作监督方式、全面实施质量管理与实施工作流程以及实施风险及应对策略等方面做了详细的阐述。

据王经理介绍,本次CRM项目将分为六个阶段来实施,他还表示,此次CRM项目的启动势在必行,希望通参与项目的全体领导和员工能够团结协作,共同推进,保证项目如期圆满完成!

随后,孚盟软件宁波分公司总经理兼孚盟项目组长方晓俊方总进行了重要发言,对卓力集团选择孚盟软件来作为实施方表示诚挚的感谢。方总提到,孚盟系统会对卓力原有系统的许多功能点进行整合,这个过程是需要多部门去配合、去协作,尽管工作量比较大,但孚盟方会尽可能地调度公司资源,全力以赴备战项目,保证项目的如期交付与持续优化。当然,如果在项目开展的过程中有遇到一些新的想法或思路,方总也希望项目组双方可以深入交流,经验共享。

此外,方总在讲话中指出了此次合作的另一层意义,那就是努力将卓力项目打造成孚盟在宁波慈溪地区的标杆典范。方总说道:“后疫情时代已至,各类企业都在尝试数智化转型发展,不但企业业务要数智化,企业资产、企业营销、企业流程、企业数据等等方面都要数智化。而卓力项目的成功将会对整个地区产生积极的影响,以点及线,以线及面,从地区到行业,再到整个市场,或许都会留下不容小觑的蝴蝶效应,这份期望值得我们大家拭目以待。”这一观点同样得到了卓力总裁助理沈幼群沈总的认可。

卓力总裁办主任兼项目组长王捷王总也发表了讲话,他告诉大家关于公司的CRM项目其实已经备战许久,历时近2年时间的考察和遴选,经过多方比较最后决定交由孚盟来负责。为了避免不必要的挫折,卓力已吸取了一部分的成功项目的经验,例如人脸考勤系统、sHR系统。王总强调,在项目的执行过程当中,关于时间进度的把控非常关键,需要落实到每一步的项目计划中。他提议,项目组成立之后,通过每周召开项目例会来对阶段性工作加以巩固,尽可能缩短开发周期,尽快上限投入使用。

最后,卓力总裁助理沈总提醒大家,不能因为一个点走不下去导致整个项目流程的再造,有些流程的再造成本是巨大的开发精力,这跟考试一样,有所不通则姑置而徐理之,可以把个别的特殊情况放在最后,做针对性的工作计划。

深耕数智化领域多年,孚盟软件立足行业特性,致力于为不同行业、不同发展阶段企业管理诉求,帮助外贸企业提升营销获客能力与管理协同效率。在此,我们也预祝卓力CRM项目的取得圆满成功,强强联手,共赢数智化家电新时代!

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