外贸客户按什么分类管理好？

外贸客户该如何分类方便管理？常用的是按地域、来源、类型，产品、贡献、行业6种分类方法。当然外贸企业主可根据管理习惯自定义分类即可。下面详细说下6种分类：
1、按区域分类法
例如：
北美客户：通常是指美国、加拿大、格陵兰等国家的客户。
南美客户：通常指巴西、哥伦比亚、委内瑞拉、阿根廷等国家的客户。
东欧客户：通常指俄罗斯、白俄罗斯、乌克兰、立陶宛、塞尔维亚等国家的客户。
西欧客户：通常欧洲西部英国、爱尔兰、荷兰、比利时、卢森堡、法国等国家的客户。
南亚客户：通常指印度、巴基斯坦、尼泊尔、斯里兰卡、马尔代夫等国家客户等等。
2、按产品分类法
这也是很多公司习惯的一种划分方法。比如一个服装出口公司，首先就会把客户分为成人和儿童，这对应的产品线是完全不同的。再细分一下，又会按照产品的用途进行分类。
3、按来源分类法
展会客户：通过展会获取到的客户
B2B平台客户：通过国际B2B平台带来的询盘客户（mic，1688国际，环球资源网）
社交媒体客户：通过领英、facebook等社交媒体平台开发的客户。
邮件开发客户：通过外贸邮件开发信获取到的客户。
4、按贡献分类法
6星-大客户：年营业额贡献占比较高且常年合作。
4星-复购客户：反复下订单的客户。
3星-订单客户：首次下订单的客户。
2星-样单客户：寄样客户。
1星-潜在客户：有可能成单，有合作的可能。
5、按照行业分类法
不同行业、不同产品的公司，对大中小买家的单词采购量的界定也不同。
以上就是外贸公司常用的客户分类方法，被各规模外贸公司所使用。当然这里推荐使用外贸版客户管理软件来进行日常的客户分类等管理工作，这里推荐孚盟MX外贸客户管理软件，可处理海量外贸客户信息的分类管理工作，可视化管理界面可轻松把控客户的询盘到跟进全过程，目前已覆盖外贸行业各规模公司。

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