外贸erp系统管理和外贸crm有什么联系?
外贸erp系统管理和外贸crm在很多方面相似,对于外贸企业来说,都被用来进行企业的内部管理。虽然他们在某些领域有重叠,但两者间还是有一定的区别。
首先外贸crm的作用解客户管理的难题,是以海外客户关系的建立、发展和维护为管理核心。而外贸erp是针对外贸业务的管理,目的是为了提高整个盈利业务的生产力。其次两者在关注对象上有区别,外贸erp系统管理重点关注是“企业内部资源计划”,外贸crm更多关注是“市场与客户”。
当然,目前国内的外贸企业集中在中小型为主,对于中小外贸企业来说,多数企业老板在思想上是没有上升到通过软件进行规范化,系统化管理,而且多数是传统内贸转型而来,所以软件采购预算自然而然的就很低,这就阻碍了外贸中小企业的业务发展,对于想上系统但是对系统持有怀疑的老板,这里建议还是多深度了解下外贸软件,再结合企业自身需求并加上市场的变化来做决定。如果你的外贸企业更需要管理与客户之间的工作,那么就应该毫不犹豫的选择外贸crm,如果外贸企业现阶段的业务流程普遍存在问题,比较混乱。可以选择erp,尽快解决业务流程管理难题,提高企业工作效率。
最后,erp系统管理和外贸crm都可以帮助企业更好地降本增效,不过随着行业的发展,两者的界限在不断地模糊,通过软件公司的整合,就是以订单为中心的外贸全流程管理,一个软件既有crm又有erp,而且数据能关联起来,帮助企业完成从客户询盘到出运收款一整条流程的管理。孚盟提供完善的外贸管理软件解决方案,点击了解孚盟外贸软件,可预约演示体验软件
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