外贸自主开发客户的利弊
外贸自主开发客户是好是坏?回答这个问题前我们先搞清楚自主开发客户的影响。首先自主开发外贸客户的意思就是让业务员自己通过各种渠道开发目标新客户。这里的前提是作为外贸公司为了节省成本,不做付费营销,不投任何外贸获客平台,等于不给业务员任何资源支持,全凭业务员自己摸索。这就是外贸自主开发客户的意思。其实,这种情况下对于新老业务员的影响基本没有差别,新业务员刚上手,由于业绩的压力再加上初入公司,所以会导致新业务员流动性较大,离职换人率较高。那么老业务员虽然有多年的外贸从业经验,但是以往都是通过各种展会来获取新客户,其他的获客渠道也一知半解,如果没有了会展,没有了老客户返单,老业务员业绩一样很惨淡。所以让业务员自主开发外贸客户业务员来说是妥妥的误区。
其实,如果外贸自主开发客户有那么容易,每家公司早就都已赚得盆满钵满了,还需要招聘新人开发客户吗?要知道需求产生订单,去网上主动找客户,就好比在大街上发传单,或许运气好正好会遇到一两个有意向的,但更多是起宣传作用,让潜在客户知道有这么家公司在供应这个产品,将来也许当客户有需求了,或者正好想要换供应商,才会来询盘。
再换个角度想一想,如果那么容易就能自己开发到客户,那业务员还需要打工吗?完全可以架接个供应商平台自己做,反正能源源不断开发到客户和订单,肯定会有供应商愿意支持你
自主开发外贸客户对于新手来说
新手刚入行,无论从产品本身到整个行业,甚至包括竞争对手,都需要有个了解和熟悉的过程。加上外贸技能,职场情商,沟通能力,都尚待时间通过实践来学习和提高。然而公司要求必须自主找到客户出单,就等于逼新手得把大量工作时间用在网上搜索发邮件打电话上。行业认知尚浅,结果可想而知。心态就很容易崩掉,造成刚入行就很快对外贸失去信心。
自主开发外贸客户对于老业务员来说
老业务员有外贸经验,各种学习都相对比较快,上手也快,让他们自己开发客户成功率相对高一点点,但是就当前买方市场下,想开发到客户也一样是大海捞针。而且,业务员如果能自己开发出客户和订单,又摸清了公司的运作和供应源,除非是做品牌或专业性很强,完全可以脑洞大开,设法自己出去单干,反过来成也公司的竞争对手。
综上,让外贸业务员自主开发客户没有好坏的区分,它的确是外贸业务员能力的一种体现,但它的本质应该是锦上添花而非雪中送炭。做外贸想要获取客户和订单,公司首先要舍得投入成本和精力把获客平台建设好,才能不断获取询盘,业务员加盟公司也才能有获得感,并通过处理分配到的询盘磨炼自己的业务能力,拓展发挥潜能,并在此基础上开发更多的客户和订单,而非采用传统的业务模式,完全看业务员能力来吃饭。当然,自主开发外贸客户和主动开发外贸客户是2种含义,这里更建议外贸公司使用主动开发外贸客户的方式。例如使用孚盟外贸获客宝软件,通过专业的工具来实现主动的外贸客户开发,不仅投入是外贸公司所能接受的,并且在新客户获取上也能得到保证,而且对于新老外卖业务员都很友好,公平。孚盟获客宝集成了海关贸易大数据,海外社交媒体搜索等多种获客方式,可快速找到精准的客户联系方式。目前已服务40000+外贸企业,满足他们对新客获取的需求。
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