外贸管理crm系统优势的3个介绍
外贸管理crm系统是外贸行业的专用客户管理系统,负责外贸企业的客户,业务员团队,业务跟进流程等的管理,解决常规型外贸企业的客户流程管理难题。这里以孚盟外贸crm客户为例,具体有以下3个优势:
1、有效管理客户信息
什么是有效?通过crm系统后,外贸企业老板和业务员可以在一个页面查看客户的基本资料、沟通记录、订单回款情况等信息,并可便捷的对这些信息进行更新和维护。另外,例如孚盟外贸 crm系统还支持多语言和多币种,满足国内外员工的使用需求,消除跨国业务的复杂性,用基准货币生成销售报告使数据一致。如此一来,可以有效帮助外贸企业管理客户信息,提高业务效率。
2、提高跟进效率
通过外贸管理crm系统生成的360度客户视图,外贸企业老板可以清楚地了解每个客户的需求和喜好,以及他们所处的市场环境和竞争情况。另外还会在特定的阶段提醒外阿莫业务人员跟进客户,或者自动分配潜在客户给最适合的销售人员跟进。做到根据客户的不同特点,提供个性化的服务,提高客户跟进效率。(如何解决外贸客户跟进信息透明化难题?)
3、加快订单成交
外贸订单的快速转化取决于业务员的跟进效率和服务产品的匹配,通过孚盟外贸crm系统的自动化销售流程,可以给目标线索、客户群发WhatsApp消息。并且crm自带edm邮件功能,可以直接在系统中查看客户往来邮件及邮件状态,邮件的工作流程也可以实现自动化。使用外贸管理crm系统之后可以做到不遗漏每一次交互,提高赢单率,帮助外贸企业快速成交,缩短成交周期。
综上就是外贸管理crm系统优势的3个详细介绍,这里推荐使用孚盟外贸crm,实现管客户,管订单,管流程完善的客户管理体系。孚盟软件已被40000+外贸企业所采用,并获得一致肯定,其中包括近500家上市公司,可了解详情或预约演示
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