外贸跟单和项目管理该用哪个软件？

该用孚盟MX外贸软件，可以解决外贸业务中的跟单和项目管理难题。

当然，外贸跟单和项目管理在外贸业务中都扮演着重要的角色，但它们的工作内容和职责略有不同。

外贸跟单的主要目标是确保订单的顺利完成，维护客户满意度和供应商合作关系。他们需要掌握国际贸易的相关法律法规和贸易流程，具备良好的沟通协调能力和商业敏感度。具体来说，外贸跟单员需要与客户和供应商进行及时有效的沟通，跟进订单的执行情况，协调解决出现的问题，并监控交货期和质量控制。此外，他们还需要负责与客户进行日常联系，了解客户需求，处理客户投诉，维护客户关系。

项目管理则更注重对项目的整体管理，以确保项目按时、按质量、按预算完成。在外贸领域，项目管理通常涉及到对供应链的管理，包括对供应商、制造商、物流等方面的协调和控制。项目管理人员需要具备项目管理的知识和技能，能够有效地组织资源、协调团队、控制进度和成本、管理风险和变更。他们需要制定项目计划，确保项目按计划进行，解决项目中出现的问题，并对项目的最终结果负责。

当然两者都属于业务流程的管理范畴，外贸跟单员需要注重订单的执行和外贸客户关系的维护，而项目管理人员则需要注重对整个项目的控制和管理。两者都需要借助专业的软件系统来做好管理工作，这里推荐外贸企业老板使用孚盟MX外贸软件，管理流程进度，管客户跟进。下方是该软件图例，可点击了解软件详情。