外贸跟单出货流程的基本操作
外贸跟单出货流程管理通常需要借助使用专业的出运管理软件实现跟进工作,这里以孚盟外贸软件为例,对于软件管理外贸出货流程的功能如下:【文末有软件展示】
1、物流与运输
租船订舱:
根据合同约定的运输条款(如FOB、CNF、CIF等),安排货物的运输。
如为FOB条款,客户指定运输代理或船公司;如为CNF或CIF条款,卖方负责运输安排。
与货代或船公司联系,确认船期、舱位等。
安排拖柜与装运:
货物生产并检验合格后,安排拖车公司到工厂提货并装柜。
确保货物安全装柜,并记录柜号、封条号等信息。
报关与商检:
准备报关所需文件(如装箱单、发票、报关委托书、出口结汇核销单等)。
如需商检,提前办理出口商品检验证书。
将报关文件提交给报关行或自行办理报关手续。
2、文件准备与交单
制备运输文件:
船公司或货代提供提单样板后,根据要求填写并提交提单补料。
督促船公司或货代尽快出具提单正本及其他运输文件。
准备其他文件:
根据客户要求或合同约定,准备商业发票、原产地证书、装箱单等文件。
确保文件内容准确无误,符合客户要求和国际贸易惯例。
交单:
采用信用证(L/C)收汇的,在规定时间内备齐全部单证并交银行议付。
采用电汇(T/T)收汇的,在取得提单后传真给客户付款,确认收到余款后再寄送提单正本及其他文件。
3、售后服务与反馈
跟踪货物运输:
通过物流公司或船公司网站查询货物运输情况,确保货物安全到达目的港。
及时通知客户货物到港信息,协助客户办理清关手续。
收集客户反馈:
与客户保持联系,了解客户对产品的满意度和反馈意见。
针对客户反馈的问题和建议,及时跟进解决并改进服务质量。
当然,孚盟外贸软件是可以实现以上流程的管理工作,方便快捷易操作,确保外贸企业可以按时交付。下方是该软件展示,可预约演示体验。
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