盘活外贸客户总是不见效，原来问题出在这......

实施客户分类管理后，一家公司在老客户复购率上提升了30%，而新客户开发成本降低了15%。孚盟CRM为外贸企业实现了高效的客户管理和资源利用。

孚盟CRM的“千里眼”功能，可及时感知外贸客户阅读情况，洞察客户的购买意向，提升成交率。这样每次发邮件的时候心里就有了底，再也不用去胡乱猜测了。更关键的是，当知道邮件有被打开阅读，但是没有回复的时候，可以重点对这个客户进行二次跟进，多次有针对性的跟进之后，回复率更高。

孚盟CRM的公海客户机制，外贸企业可以根据公司实际情况制定公海客户规则，比如多久没跟进成交的客户自动放进公海等。某业务员不再跟进的，会掉入公海，它就是一个客户公共池，也是一个精准的客户数据库，负责人会分配给新业务员去跟，新业务员也可以主动领取公海里的客户，这样能够帮助外贸企业盘活存量客户，还能够给新业务员更多机会，提升公司整体的销售业绩。