外贸获客的7大困境

在当前复杂的贸易环境下，我国外贸企业面临诸多不利因素。劳动力成本上升、环保要求提高致使企业运营成本增加，国外贸易保护主义抬头，关税政策及各类贸易壁垒不断涌现，压缩了外贸企业的利润空间。

获客的困境

1.获客渠道单一

传统的B2B 平台竞争激烈，竞品企业众多，曝光度有限；展会则受时间、地点和成本的限制，且近年来由于疫情等因素，线下展会的开展也受到较大影响。

2.找不到关键决策人

海外企业内部架构复杂，尤其是大型跨国公司，涉及多个部门和层级，难以确定目标企业关键决策人，使得营销推广难以发力，浪费大量时间和资源在无效沟通上。

3.客户背调难度大

不同国家的商业环境、法律法规和信用体系差异较大，获取可靠的客户信用信息、经营状况、市场声誉等资料需要耗费大量精力，且信息的准确性难以保证。

4.营销效果差

缺乏的市场定位和个性化的营销方案，只是单纯的群发邮件、千篇一律的广告推送等方式难以引起客户的兴趣，营销转化率低，投入与产出严重失衡。

5.被动等询盘

多数企业习惯于在平台上发布产品信息后被动等待客户询盘，缺乏主动出击开拓市场的意识和手段，容易在市场竞争中处于劣势，错失许多潜在的业务机会。

6.客户画像不清晰

对客户的需求、偏好、购买能力等缺乏深入了解，无法构建清晰的客户画像，难以进行深入的产品推荐和营销活动策划。

7.客户触达效率低

在与海外客户联系时，由于时差、语言障碍以及沟通方式的局限性，很难及时与客户沟通互动。

破局之法

1.多渠道拓展客户资源

孚盟软件整合全球贸易数据、海关数据等多种渠道资源，帮助企业挖掘潜在客户。企业可以通过软件筛选出符合自身产品定位和市场目标的客户名单，不再局限于单一的 B2B 平台或展会，拓宽了客户获取渠道。

2.定位关键决策人

借助孚盟软件的企业信息数据库和智能分析功能，深入了解目标企业的组织架构，快速定位关键决策人，制定个性化的沟通策略，提高营销成功率。

3.清晰客户信息

为企业提供海外客户的多维度背景信息，包括企业注册信息、信用评级、经营历史等等。这些信息有助于企业全面评估客户风险，制定合理的合作策略，降低交易风险。

4.个性化营销方案

基于对客户数据的深度分析，孚盟软件可以帮助企业构建详细的客户画像，制定个性化的营销方案，针对不同客户群体的特点和需求，推送定制化的产品信息和营销内容，提高营销的吸引力和转化率。

5.主动营销功能

孚盟软件具备邮件营销自动化、社交媒体营销等主动营销工具。可以根据软件自动按目标客户的指定时区定时发送个性化的营销邮件，打破被动等待询盘的局面。

6.优化客户触达
孚盟软件支持多语言版本和实时沟通功能，企业可以与海外客户进行及时、顺畅的沟通互动，提高客户响应率和业务处理效率。

外贸企业营销获客难是多方面因素共同作用的结果，孚盟软件从客户获取、客户管理、背景调查、营销策划到客户触达和物料管理等多个环节为外贸企业提供了有力的支持，帮助企业提升营销效率和效果，增强市场竞争力，在复杂多变的贸易市场中赢得更多的发展机遇。