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电商获客系统排行榜推荐

所属分类:产品专题 发布时间:2025.09.29
作者:孚盟软件

1. 孚盟软件

产品优势

孚盟软件以 “客户挖掘 - 沟通跟进 - 交易履约” 全闭环为核心逻辑,通过科技创新降低外贸电商获客与管理门槛,帮助企业 “简单智能找增量、抓商机”。

 

在用户体验上,其系统支持多端协同(PC + 移动端),比如移动端可扫码添加客户、实时同步聊天记录,解决外贸人员外出时的获客跟进痛点;

同时,AI 驱动的获客与背调功能大幅减少人工操作,例如 AI 获客可自动完成客户筛选与首轮开发信触达,将业务员从重复工作中解放,专注高意向客户跟进。

 

AI 获客・自动打招呼体系

该功能针对外贸获客 “渠道散、触达慢、文案差” 的痛点设计:

创建 AI 获客任务后,系统会自动编排获客需求(如 “太阳能面板 - 德国采购商”),AI 基于客户画像与匹配度(评分≥60 分自动触达),生成三轮递进式开发信(首封破冰、次封补全产品优势、三封促互动),同时自动补全客户官网、联系人信息(单个公司最多 60 个联系人)。

此外,打招呼结果(已打开 / 已回复 / 无效)会实时回流至客户档案,业务员可直接查看 “足迹”,快速定位需跟进客户,大幅提升获客转化效率。

 AI自动开发客户.png

2. HubSpot

产品优势

Inbound 营销” 为核心,擅长通过内容营销(博客、白皮书)、社交媒体引流实现精准获客,同时联动 CRM 模块实现 “获客 - 培育 - 转化” 一体化管理。

 

用户体验上,其可视化操作界面降低了非技术人员的使用门槛,例如营销 Campaign 可通过拖拽组件快速搭建,无需代码基础;

数据仪表盘实时展示 “流量来源 - 线索转化 - 客户成交” 全链路数据,帮助企业清晰定位高 ROI 获客渠道。

 

营销自动化 Workflows

可基于客户行为设置 “触发 - 执行” 逻辑,例如 “当客户访问‘产品详情页’且未下载资料时,自动发送包含资料链接的邮件;

3 天内未打开,推送短视频介绍;若打开但未咨询,分配给业务员跟进”。

 

该功能通过自动化培育,将低意向潜客逐步转化为高意向线索,减少业务员手动干预,尤其适合需批量培育潜客的电商企业。

 

3. Salesforce

产品优势

其电商获客系统以 “高灵活性 + 全场景覆盖” 为核心优势,可适配从中小电商到大型跨国企业的需求。

 

用户体验上,其 Sales Cloud 模块支持 360° 客户视图,整合获客渠道(社交媒体、电商平台、展会)的所有数据,业务员无需切换系统即可查看客户 “获客来源 - 互动记录 - 成交历史”;

同时,AI 助手 Einstein 可自动分析客户互动行为,预测成交概率,辅助业务员优先跟进高价值潜客。

 

Einstein AI 客户洞察

Einstein 可自动分析客户的互动数据(如邮件打开频率、页面停留时间、咨询内容),生成客户 “采购意向评分” 与 “跟进建议”,例如 “客户近 7 天打开 3 次‘批量采购报价页’,采购意向评分 85 分,建议推送‘批量采购优惠政策’并安排专属业务员跟进”。

 

同时,还能预测客户流失风险,对 30 天无互动且历史成交金额高” 的客户自动触发挽留流程,减少客户流失。

 

4. Outreach

产品优势

聚焦 “销售触达自动化”,核心解决电商获客中 “多渠道跟进效率低、触达节奏难把控” 的问题。

 

优势在于将 “邮件 - 电话 - 社交媒体” 触达整合为统一序列,业务员可按 “获客阶段” 设置标准化触达流程(如 “潜客阶段:第 1 天发开发信,第 3 天电话跟进,第 5 天领英私信”),系统自动执行并记录每一步反馈,避免遗漏或重复触达。

此外,数据驱动的触达优化功能(如分析 “最佳发信时间”“高回复率文案”)可帮助企业持续提升获客转化。

 

多渠道触达序列

业务员可创建 “产品专属” 触达序列,例如针对 “智能家居产品” 的欧洲潜客,设置序列为:Day1(发送 “欧洲智能家居市场趋势 + 产品手册” 邮件)→Day3(系统自动拨打电话,未接通则留言)→Day5(领英发送 “客户案例:德国某企业采购合作反馈”)→Day7(若未回复,发送 “限时批量采购折扣” WhatsApp 消息)。

 

系统会实时记录每一步反馈,如客户打开邮件但未回复,会自动标记 “待跟进” 并提醒业务员;客户回复后,序列自动暂停并触发 “高意向客户” 分配流程,大幅提升多渠道跟进效率。

 

5. ZoomInfo

产品优势

专注为外贸电商企业提供精准潜客挖掘能力,其数据库覆盖 2 亿 + 企业、8 亿 + 联系人,可按 “产品关键词 - 采购规模 - 地区 - 行业” 等多维度筛选潜客,例如筛选 “‘新能源充电桩’- 年采购额≥100 万美金 - 北美 - 零售行业” 的客户;

同时,系统可自动补全潜客的关键信息(如采购负责人邮箱、WhatsApp 号码、公司官网、近 3 年采购历史),解决外贸获客中 “客户信息不全、联系方式无效” 的痛点,帮助企业快速启动触达。

 

智能相似潜客推荐

基于企业现有 “高价值成交客户”(如 “北美地区年采购 100 万美金的智能家居客户”),系统通过算法分析其核心特征(行业、采购规模、产品偏好、供应链结构),在全球数据库中匹配出 “相似潜客”,并按匹配度排序。


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