疫情中做志愿者的软件人

2022年6月1日，受疫情影响的上海人民终于可以正常外出流动了，上海孚盟软件有限公司也正式恢复了线下办公。

当日，公司全朝阳女士（Sunny）也荣幸地收到了上海市志愿者协会颁发的“上海市新冠肺炎疫情防控志愿服务证书”，公司同事也为Sunny送上了自制的“鲜花”并邀请她为大家做了个简短的志愿者经历分享。

Sunny讲到，在3月30日，上海分浦东浦西封控的时候，她就和家人商量，她想报名做小区的志愿者，当时家里的老人家一听到要经常在社区里和小区居民接触，担心感染风险，所以也就不怎么赞成，但她通过耐心的解释并告知家人志愿者有很好的自我保护措施，家人也最终同意并给予了支持。

4月1日Sunny就正式走马上岗了，她被分配到小区核酸志愿者团队，主要的工作就是“带队喊楼”，也就是带着团队成员到每个楼栋口拿着话筒通知住户下楼做核酸检测，“某某号楼居民们，请下楼做核酸，带好手机、身份证，戴好口罩注意防护”，后来这个声音伴随了整个社区居民整整两个月的时间。后来，她又加入了排查登记每家每户做核酸检测的人数是否齐全。在两个月里，她对社区核酸检测的全部流程已经了如指掌，喊楼、登记、带队、引导保持间隔距离等等。

从4月1日到5月30日，Sunny所在的小区一共做了26次核酸，从春天穿毛衣到夏天穿短袖，但志愿者必须时刻穿着全副武装的防护服，在5月的时候非常闷热难耐，特别是中午和下午时，衣服基本都要湿透。

做志愿者的心理压力也极高，有时因为核酸检测人员工作忙不过来，轮到本社区已经半夜，半夜里做核酸，老人要休息了怎么办？有时又是一大早，这个时候小朋友不起床怎么办？正午火辣辣的太阳，这时做核酸又怎么办？这些都时刻考验着志愿者的安排协调和劝导能力。

封控足足两个月，有些居民出现情绪不好的情况，有一次有位居民因为不满对着志愿者破口大骂，但她和其他志愿者们都没回应，而是给予他安慰和解释。全总说，做志愿者就要有“同理心”，要理解居民们的感受，设身处地为大家着想，要给大家传递正能量。但是，一天下来，作为受气筒的志愿者，一回到家就委屈的自己哭了起来，但内心告诉自己，一定要坚强，自己做的一切都是为了社区应对疫情做的更好，要微笑面对委屈，后来心态变得越来越好，大家的配合度越来越高，志愿者工作也越来越顺利。

Sunny说，我们只要真正的为他人着想，为社会付出自己的微薄力量，同时人人都能配合和支持国家和政府的安排，这就是在为抗疫做贡献。如今上海终于恢复了正常的生产生活，看到志愿者证书的时候，真的很感动，希望疫情尽快结束，希望我们的祖国繁荣昌盛，国泰民安！