孚盟外贸CRM管理系统助力外贸增加询盘
对外贸公司来说,客户询盘是命脉,我们需要去拓展各种各样的渠道开发新外贸客户,其中就包括各大搜索引擎、展会、B2B平台、社媒平台、独立站等等。
外贸企业管理者如何评估各个渠道询盘数量、质量,从而优化各个渠道的人力+财力投入?对询盘进行系统化管理就显得尤为重要了。
孚盟外贸CRM管理系统,通过多维度数据分析各个渠道线索数量及转化情况,为下一阶段市场策略提供参考依据。制定线索录入SOP流程,规范业务流程提高线索转化率。除了b2b平台的询盘可以自动创建线索至孚盟外贸CRM管理系统里面,外贸业务员也可以将其他渠道线索直接批量导入或者手动登记在库,保证企业所有的潜在业务机会不被遗漏。
有了线索池之后,外贸业务员还可将自己难以把握或者客户意向度不高的询盘及时公开给其他同事,高效实现询盘的内部扭转,盘活企业客户资产。
另外,我们在接到客户询盘创建线索的时候,系统会让我们关联商品,孚盟外贸CRM管理系统不仅可以在线选择商品库中的商品,对于不在库中的商品也可以手动记录客户的真实采买需求。通过商品库的数据分析,便于企业管理优化冷门商品,打造爆品和拓展新品,有助于外贸公司提升市场竞争力。
这么多的线索,企业管理者如何解决业务冲突问题?在这里,孚盟外贸CRM管理系统有自动检验重复线索功能,可针对每条线索中,涉及到的客户名称、联系人、邮箱、电话、WhatsApp、关联商品等关键信息,进行查重校验,即时对线索库进行查重,规避业务冲突。
销售线索管理是理解线索如何以及为什么以这样的速度通过销售管道的关键。一个好的外贸询盘线索管理系统将帮助你识别更好的线索,完善销售流程,优化客户转化。孚盟外贸CRM管理系统,让管理更高效。
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