各个渠道线索质量难判断、询盘转化率难提高，外贸企业管理者该怎么办？

对外贸公司来说，客户线索是命脉，我们需要去拓展各种各样的渠道开发新客户，比如说各大搜索引擎、展会、B2B平台、社媒平台、独立站等。

客户线索来源多、质量参差不齐，到底哪些是有用的线索，人为判断可能会出现偏差；企业管理者如何优化各个渠道的人力+财力投入......

这个时候，对线索进行系统化管理，就显得尤为重要了。

孚盟外贸CRM系统的线索管理，通过多维度数据，分析各个渠道线索数量及转化情况，为下一阶段市场策略提供参考依据。

孚盟外贸CRM系统可以制定线索录入SOP流程，除了b2b平台的询盘可以自动创建线索到系统里，外贸业务员也可以将其他渠道线索，直接批量导入或者将询盘邮件一键转化成线索，保证企业所有的潜在业务机会不被遗漏。

另外，有了线索池之后，外贸业务员还可将自己难以把握或者客户意向度不高的线索及时公开给其他同事，高效实现线索的内部扭转，盘活企业客户资产。

我们在接到客户询盘创建线索的时候，系统会让我们关联商品，孚盟外贸CRM系统不仅可以在线选择商品库中的商品，对于不在库中的商品也可以手动记录客户的真实采买需求。

通过商品库的数据分析，便于企业管理优化冷门商品，打造爆品和拓展新品，有助于我们提升市场竞争力。

这么多的线索，如何解决业务冲突问题？

在这里，我们的孚盟外贸CRM系统有自动检验重复线索功能，针对每条线索中，涉及到的客户名称、联系人、邮箱、电话、WhatsApp、关联商品等关键信息，进行查重校验，即时对线索库进行查重，规避业务冲突。（外贸询盘线索分配如何管理「外贸询盘机器人解决方案」）