如何管理外贸业务员撞单员工

外贸公司或多或少都会碰到业务员撞单的情况：

1. 撞单原因

外贸业务员在免费的各种外贸业务平台上搜买家，买家是有限的，搜到同样买家的几率会大大提高。

2. 出现撞单，如何处理

A、把客户分给那个询价时间靠前的那个员工。

弊端：当然每个人谈判跟回复邮件的方式都不一样，如果公司只让一个人回复的话，就把成单的几率降低了。

B、不沟通，冲突就冲突，谈到关键的时刻的时候，老板衡量一下每人成单的几率，然后再决定让谁继续跟进。

弊端：浪费业务员的时间和精力；

已经撞单的情况下一定要保持公平公正原则，最后针对撞单这种行业管理问题，建议上套外贸管理系统，使用客户管理软件，来解决外贸公司所遇到的员工及客户管理问题，推荐孚盟外贸crm系统，系统自动识别可让撞单几率趋于零，点击体验外贸管理软件软件