发外贸邮件被客户退回是什么原因
做外贸,发邮件进行客户来往是必不可少的,但是对于营销型外贸邮件来说,被退回就需要及时找到原因并解决,以免影响外贸营销推广作业的开展。那么发外贸邮件被客户退回是什么原因?首先发外贸邮件被客户退回的原因有4种:
1、外贸业务员的邮件地址或域名被对方的列入了黑名单。
2、外贸业务员的邮件内容包含了一些敏感词或者不合适的格式。
3、外贸业务员的邮件设置有问题。
4、客户服务器。
下面孚盟进行详细介绍。 外贸邮件被客户退回意味着外贸业务员发送的邮件没有成功到达收件人的邮箱,而是被他们的拒绝或拦截了。这可能有以下几种原因: 1、外贸业务员的邮件地址或域名被对方的列入了黑名单。 可能是因为之前发送过垃圾邮件或者被投诉过。 2、外贸业务员的邮件内容包含了一些敏感词或者不合适的格式。 比如过多的图片、链接、附件等,导致对方的认为是垃圾邮件或者病毒邮件。3、外贸业务员的邮件设置有问题。 比如没有正确的验证身份、没有正确的反向解析、没有正确的SPF记录等,导致对方的无法确认外贸业务员的邮件来源是否合法。 4、客户服务器问题。
如果外贸业务员想解决以上这些问题,可以尝试如下操作:
1、检查外贸业务员的邮件地址或域名是否被对方的列入了黑名单,如果是的话,可以联系对方的管理员请求解除。
2、检查外贸业务员的邮件内容是否有问题,尽量避免使用一些可能引起误判的词汇或者格式,比如大写字母、感叹号、问号等。
3、检查外贸业务员的邮件设置是否正确,确保外贸业务员有一个有效的验证身份、反向解析、SPF记录等。
以上便是发外贸邮件经常被退回的原因及解决方法。当然,这里推荐使用孚盟软件的邮件管理系统,可满足外贸邮件的管理以及营销邮件功能,特殊的域名形式邮件收发地址,大幅度降低拦截及退回几率,实现外贸邮件高效发送。
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