外贸用什么软件管理客户？

通常用孚盟MX外贸软件管理外贸客户，这是一款外贸crm软件。外贸行业的客户管理流程和规范与内贸不同，在客户管理上的要求要更丰富和严格，例如客户订单的管理，从询盘到出运再到收汇退税，任何一个交易环节均不能出错，因为是跨国贸易，一旦出错，造成的损失将无法挽救。
孚盟MX外贸软件专门用于跨国贸易的企业，因为它可以帮助企业管理好与国外客户的交流和联系的所有资料，包括客户信息管理、销售管理，订单管理和客户服务。具体如下：
1、客户信息管理：可以帮助企业维护客户的联系信息、购买历史和其他重要信息。
2、销售管理：可以帮助企业管理销售管道，包括销售线索、商机、报价单和订单。
3、订单管理：帮助外贸企业实现订单的跟进及交付。
4、客户服务：可以帮助企业管理客户服务工单，包括售后服务、技术支持和客户投诉。
综上，客户管理是外贸订单成交过程中最关键的一个环节，好的客户管理不仅能大大提高业务员的工作效率，让业务员更有效的跟进客户，还能促进订单谈成的几率，使用孚盟MX外贸软件可以帮助企业更有效地管理与国外客户的互动，提高客户满意度，并有助于提升企业的营销和销售效率。
当然，每一个成功的外贸企业都离不开crm系统的加持。外贸crm系统用于梳理销售流程、商机管理、线索管理、数据挖掘、客户精细化管。孚盟MX外贸软件可以帮助外贸企业解决管客户，管团队等难题。

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