外贸样品寄出后如何跟进？

做外贸的都知道，会经常给客户发样品，很多外贸公司把订单管理得井井有条，但是样品却非常混乱，哪些样品发出了，客户是否收到了，效果如何？当然，寄样之前我们需要搞清楚对方是否值得寄样，具体判断如下：
公司情况
弄清楚公司的产品计划及寄样原则，还需要考量自己的公司实力及销售成本。
寄样性质
1、需要寄样：
A、自己联系的客户，为了使客户更深入地了解自己的产品。
B、在行业范围内规模较大、比较有名气的客户
所寄的样品质量一定要有保障，还应该新颖、具有代表性，不用太在乎数量，如果客户在寄样中提出的要求合理也应予以考虑及满足。
可寄可不寄：
A、在客户所需产品与公司生产的不太相符
B、公司的销售预算有限时
C、客户不同意样品免费运费需要他承担时
这种在公司经费不充裕且客户要求的产品与自己公司生产的产品也不太相符的时候就可以不用寄样。
不寄样：
A、要求提供公司营业执照及简介等相关资料进行产品检测
B、你没有联系过的客户主动联系你要求寄样时
像以上这两种情况基本上是属于骗样品或者是骗公司及产品资料的，不用寄样品给他。
寄样费用
遇到寄样的情况时还应该考虑到成本的问题，比如样品的价格是不是很高，运费是不是客户自己承担。
综上就是判断是否需要寄样的方法，当然，孚盟外贸管理软件就有一个专门的寄样功能，非常方便地管理这些样品，是备样中，还是已发出，还是客户已签收，或者出现异常等。里面除了样品信息，还有客户打了多少样品费，我们付了多少快递费都能清晰可见，一目了然。孚盟软件目前已被40000+外贸企业所采用，并获得一致肯定，其中包括近500家上市公司，可了解详情或预约演示