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孚盟CRM系统是什么系统?可以解决企业哪些难点?

所属分类:孚盟资讯 发布时间:2021.09.14
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大数据时代,CRM管理系统成了企业管理手段的标配工具,而对于外贸行业的管理者来说,选择一款什么的CRM系统才能有效的解决客户的管理、员工管理、商机转化、交易履行、协同决策等企业日常运营问题呢?市场上的外贸CRM种类繁多!那么,孚盟CRM系统是什么系统?可以解决企业哪些难点?

 

孚盟CRM系统是什么系统?可以解决企业哪些难点?(图1)

 

那么从外贸企业自身业务发展需求开始。想必大多数外贸管理者都有这样的业务痛点,邮件分散、人员流失交接复杂、新人入职无法快速上手工作、客户商机转化率低、各种流程审批协作机制复杂切慢等问题。

 

孚盟CRM系统是一款集主动营销获客、客户邮件、商机转化、交易履行、协同决策等功能为一体,帮助外贸企业有效的管理客户,提高商机转化率,提升企业核心竞争力。

 

营销获客

传统的外贸获取方式都是被动等询盘的转态,那孚盟CRM系统中的自动化营销策略+邮件营销AM功能,就是化被动为主动方式。你只需要根据你此次营销邮件的主题、人群、触发时间点等进行设置,系统会自动化的帮助你进行营销邮件任务执行,无需你手动一个个的发送邮件,让你有更多的时间去跟进意向客户。

 

客户邮件

客户管理管理是孚盟CRM系统非常重要的一个模块,在这个模块中分别建立了客户关系管理、公海策略、客户跟进、企业信用、邮件管理等功能点。孚盟外贸CRM客户管理模块很好的解决了企业管理者对下属员工的邮件审查、客户跟进记录查询等诉求点。做到实时掌握企业运转和员工工作情况,能够帮助企业管理者及时的调整运营策略及时的给到员工帮助与支持。

 

商机转化

商机线索的自动化,是外贸行业选择CRM的必备条件质疑,孚盟CRM系统能够帮助外贸业务员管理潜在客户和商机,可对多渠道线索进行在线统一分配,跟进线索转化状态,并进行转化分析对意向线索创建商机,管理者通过可视化的方式,监控商机流程进度,提升部门协作效率,分清工作职责,保证线索转化通过数据看板了解商机来源渠道,丢单、赢单的原因,进行有效复盘,以便企业优化转化流程,提升询盘转化率

 

交易履行

可视化呈现订单执行过程,不管是企业老板管理者还是外贸业务员都可以轻松的掌握耿丹的进度,孚盟CRM系统同时还做到进度延误提醒,事项不遗漏,订单及时交付,出错有迹可循,轻松找到问题根源。

 

协同决策

安全管理是我们在接触外贸企业老板提到最多的一个点,所以孚盟CRM系统做到统一存储客户邮件,企业级邮件管理模式,按权限调取,保证业务过程可溯源。同时对于大额订单等触发审批机制的外贸业务都需要有审批功能。对于企业管理者非常头痛的离职交接成本和新人培训等,孚盟外贸CRM系统也很好的解决了这些工作中的业务痛点。

 

综上所述,孚盟外贸CRM系统可以帮助外贸企业更好的获取客户、管理客户、员工管理及订单交付履行等。目前许多中小企业都在使用孚盟CRM系统。如果有兴趣,可以咨询我们的在线客户了解详情。

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