外贸客户信息管理，客户分配，客户跟进记录相关软件

以孚盟MX外贸CRM为例，可提供客户分配和跟进信息管理的功能。管理员可以根据上述原则在CRM系统中设置客户分配规则，自动或手动将客户分配给销售团队成员。一些高级的CRM系统还支持基于规则的自动分配，例如根据客户的行业、地区或历史交易记录来自动分配客户。【下方有软件展示】

1、客户分配

客户分配是指将潜在客户或现有客户分配给销售团队中的特定成员或团队。有效的客户分配能够确保每个客户都得到适当的关注，同时也能够让销售团队成员更好地发挥自己的专长和优势。

2、客户跟进记录

客户跟进记录是指记录与客户交流的所有信息，包括通话、会议、邮件、社交媒体互动等。这些信息对于了解客户需求、维护客户关系和推动销售进程至关重要。

     当然，在外贸行业中，对于客户信息管理、客户分配和客户跟进记录，市面上有多种软件能满足以上需求。以下是两款推荐的软件：

1. Salesforce

特点：全球知名的客户关系管理(CRM)工具，适合大型企业和需要高度定制化解决方案的团队。

销售管理：包括线索管理、机会跟踪和销售预测。

客户服务：提供客户支持和服务管理功能。

营销自动化：自动化营销活动，如电子邮件营销和社交媒体营销。

业务分析：提供数据分析和报告功能，帮助企业做出明智的决策。

2. 孚盟MX外贸CRM系统

特点：帮助外贸企业更好地获取客户、管理客户、管理员工等。

功能：

营销获客：多渠道获客，提升海外客户开发效率。

邮件管理：统一存储外贸客户邮件，保证业务过程可溯源。

客户管理：全面记录客户基础信息、跟进记录、商机信息等。

商机转化：管理潜在客户和商机，提高询盘转化率。

      当然，以上2款软件各具特色，外贸企业可以根据自身需求和规模选择适合的软件。对于大型企业，Salesforce和孚盟外贸CRM系统提供了强大的功能和高度定制化的服务，对于中小型企业，孚盟外贸CRM则提供了更为经济实惠和易于使用的解决方案。如果有正在焦虑的外贸老板们想通过软件解决客户管理难题，那么孚盟MX外贸软件可承接您的需求。