外贸ERP和外贸CRM有什么区别？

外贸ERP OR 外贸CRM？我到底要选择那个系统呢？相信很多外贸企业管理者在这两个系统中都很难抉择。那今天小编就给大家科普一下这两个产品。

外贸ERP呢，主要的功能就是帮助企业实现线上各部门之间协作项目的管理是的办公更加高效。外贸CRM就是实现客户关系管理，换句话说就是使得企业管理者的管理行为与客户产生关系。

外贸行业一般就是B2B或者B2C两种贸易方式，那B2B的企业一般都是使用外贸ERP。

外贸ERP的好处有哪些呢？

外贸ERP系统可以更好的管理采购，及时的跟进订单交付；
在库存方面，外贸ERP系统可以轻松的管理多个仓库；
在财务方面，外贸ERP系统配备了统计和分析功能，能够及时准备的给出业务报表。

外贸CRM的好处有哪些呢？
在营销获客方面，CRM系统中的开发客户模块可以实现全网搜索获客、贸易大数据、社媒获客等；
在邮件管理方面，可以实现自动化邮件营销、多样式邮件营销模板选择等；
在客户管理方面，对已有客户进行多维度的标签体系，全面了解目标客户信息；
在销售管理方面，了解销售业务动态和难点，让管理人员及时介入，帮助销售提高业务能力；

其实，这两个产品并没有什么冲突的，外贸ERP是后端的订单、收款、发货等支持，而外贸CRM就是实现前端的客户获取、线索商机转化、客户管理等。所以对于外贸企业来说，选择哪款产品可以根据自己实际的业务需求来选择。