外贸邮件分散该如何管理?下属邮件该如何管理?
外贸软件CRM可以很好的帮助外贸企业解决以下几个问题:客户管理与维护,业务人员管理,业务流程优化,数据统计分析等。当然,外贸企业的痛点在于邮件分散,和邮件交接上,业务员的不稳定性导致工作交接时无法保留客户信息,业务机会容易流失,文件多而重复,出差频繁等等和业务员相关的问题。如何解决?就需要借外贸软件CRM系统。
一、邮箱分散难管理
对外贸易企业一般都是通过邮件与客户和潜在客户进行沟通,当邮件分散到各个业务员手中时,外贸邮件管理、审批、保存都会比较困难。而且使用外贸CRM系统集成了邮箱功能,商务人员可以直接通过外贸CRM系统收发邮件,实现群发邮件的自动化,找到客户就可以找到所有与之相关的邮件。
二、客户业务机会流失
客户营销自动,也是外贸企业选择客户关系管理软件必不可少的。客户关系管理系统可以帮助业务人员管理潜在外贸客户,并且不会错过任何机会;可以跟踪销售过程,并自动处理销售业务;同时,客户关系管理系统可以管理销售进度,让销售经理了解客户和商机,从而给销售人员提供指导。
三、单据处理繁杂重复
外贸企业的业务涉及到许多繁琐的环节,需要填报的单据数量较多,业务人员每天都要花费大量时间处理单据,重复工作。外贸CRM系统可以提供多种文档模板,还可以利用文档模板实现不同版本的文档打印,或直接作为附件发送给客户。
四、移动办公
业务员需要经常出差或外出拜访客户,而一般的CRM系统只能在电脑上运行,导致业务员外出时难以查找数据,不能及时了解业务情况,很容易造成工作失误。因此,外贸版CRM,必须具备手机app登录。在业务人员出差期间可以通过手机、平板电脑等智能设备使用外贸CRM系统,随时可以查询客户信息,并能完成工作记录,大大提高了销售人员的工作效率。
孚盟MX外贸CRM系统,用轻量化外贸CRM,帮助外贸企业构建从邮件营销获客、客户管理,在邮件管理及邮件营销上,系统内置精美外贸邮件开发信模板库,只需5分钟,即可生成邮件开发信,绝不错过任何营销时机,组件式外贸邮件开发信模板定义功能,帮助用户轻松实现更多个性化邮件营销推广需求。并且独有的下属邮件管理,可一键切换下属邮件,督促邮件回复,让整个工作流程透明化可追溯。详情请点击右侧在线客服获取外贸邮件CRM系统体验。
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