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案例概况

在全球汽车产业蓬勃发展的当下，汽车配件出海市场展现出巨大的潜力。从发动机到轮胎再到皮具配件，都拥有广阔的国际市场空间。中国凭借强大的制造业基础和成本优势，在汽车配件出口领域占据重要地位，众多外贸企业积极投身其中，宁波锦添国际贸易有限公司便是其中的典型代表。

随着国际市场竞争的加剧，外贸企业面临着越来越多的挑战。例如，如何提升产品的出口效率、如何快速响应客户的报价需求、如何管理不断增多的客户和供应商资料等问题，这些都成为了外贸公司在国际竞争中不可忽视的痛点。为了应对这些挑战，宁波锦添国际贸易有限公司积极寻求解决方案，最终选择了孚盟系统来优化其企业管理流程，并取得了显著的成效。

公司名称：宁波锦添国际贸易有限公司

所在行业：汽车配件

宁波锦添国际贸易有限公司（以下简称为“锦添国贸”），是一家传统B2B进出口公司，主营柴油发动机配件、工程机械零配件、农业机械零配件的出口业务，致力于把中国最优秀的汽车工业产品推向世界。公司合作客户包括：工程机械排名世界第三的凯斯CASE、全球排名第二人称“农机中的宝马”的纽荷兰NEW HOLLAND、2008年经济危机中收购克莱斯勒的FIAT等国际知名企业。

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案例需求

【核心痛点】

产品繁杂，传统的报价方式耗时费力，亟需提效；

企业资产需要数字化、精细化的管理，减少流失。

在发展过程中，锦添国贸始终坚持以客户为中心，以质量为生命线，不断提升产品和服务质量。然而，随着业务的不断扩展，公司也面临着诸多管理上的挑战。如何在复杂的国际贸易环境中，高效地管理客户资料、供应商档案、产品信息，同时优化报价流程、提升团队协作效率，成为公司亟待解决的问题。

在这关键节点，孚盟软件走进了锦添国贸的视野。孚盟系统通过报价管理、客户管理等外贸全流程业务管理，为锦添国贸带来了新的曙光。几经考虑，锦添国贸决定引入孚盟系统，为公司的持续发展注入了源源不断的活力。

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案例解决方案

【解决方案】

快速生成精准报价单，提升外贸报价效率；

高效管理客户和产品档案，保障资产安全；

共享知识积累，促进员工学习与经验分享。

孚盟系统帮助锦添国贸解决了多个管理痛点，并提升了业务运作的效率和精确度。具体来说，孚盟系统在以下几个方面带来了显著的改进：

1. 快速生成精准报价单，提升报价效率

在外贸行业中，报价工作是一个繁琐且重要的环节，尤其是对于涉及多个供应商、产品属性复杂的锦添国贸来说，汽车配件种类繁多，报价的效率直接影响着客户的响应速度和企业的业务拓展速度。锦添国贸在过去的报价过程中，常常需要花费大量时间与精力去整理供应商的报价信息、产品规格、价格等内容。传统的手工操作不仅浪费时间，而且容易出错，影响了报价工作的准确性和效率。

通过引入孚盟系统后，锦添国贸的报价流程得到了显著优化。孚盟系统根据不同供应商的产品属性，能够在短短3-5分钟内生成一个包含300多行数据的详细报价单。这一高效的报价生成机制，不仅减少了人工干预的时间，还大大提高了报价的准确性和响应速度，使得公司能够更加迅速地满足客户需求，提升了客户的满意度和市场竞争力。

2. 高效管理客户和产品档案，保障无形资产安全

对锦添国贸而言，客户档案、供应商档案和产品档案是企业的重要无形资产，管理不当可能导致信息丢失、流失甚至泄露，影响公司运营的效率与安全。

孚盟系统通过完善的权限管理功能，有效地解决了这一难题。系统能够根据不同岗位和角色设定不同的访问权限，实现资料的分权与集权。这样，锦添国际不仅保障了资料的安全性，同时也确保了工作效率。在这种管理模式下，员工可以根据自身的权限访问相关档案，避免了资料随意流动或泄露的风险。

3. 知识积累与共享平台，促进员工学习与经验分享

在快速发展的外贸行业中，锦添国贸不仅需要解决日常的管理问题，还需要通过知识积累和共享提升员工的综合素质和解决问题的能力。

锦添国贸通过孚盟系统建立了一个知识积累与共享的平台。通过该平台，员工能够方便地访问公司内部的文档资料、质量检验记录、案例分析等内容，进一步提升自身的业务能力。此外，员工可以通过系统了解过去的质量问题及解决方案，积累经验，进行产品失效分析。这样不仅帮助公司积累了宝贵的知识资源，也促进了员工间的学习和经验交流，提升了整体团队的专业素养，为企业打造一支更加专业和高效的团队。

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合作效果

锦添国贸通过引入孚盟系统，成功解决了多个管理痛点，实现了管理流程的自动化和信息化。这不仅提升了公司的工作效率，也加强了员工的学习与协作，为企业的持续发展奠定了坚实的基础。此外，通过孚盟系统的帮助，锦添国贸展现了外贸行业在数字化转型中的巨大潜力，也为其他外贸企业提供了宝贵的经验与借鉴。

在未来的国际竞争中，锦添国贸将继续借助孚盟系统，提升企业的核心竞争力，进一步拓展海外市场，创造更多的商业机会。