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案例概况

近年来，生物素已成为最受关注的水溶性维生素之一。作为一种化学合成的维生素，其早期的市场主要被少数几家国际公司主导。直到2002年，行业的转折点出现，中国成功突破了“生物素非对称合成工艺”难关。自此之后，中国生物素产量大幅增长，并逐渐走上国际舞台，在国际市场中掌握重要话语权。

目前，我国现已成为世界生物素生产大国兼出口大国，叠加西方资本主义国家迁厂的潮流，维生素产业不断向中国转移，目前全球生物素需求几乎全部由中国厂商供应。大体量国际客流的涌入，对于以生物素为主营产品的浙江圣达生物药业股份有限公司来说，究竟意味着什么？

客户名称：浙江圣达生物药业股份有限公司
行业类别：生物化工

浙江圣达生物药业股份有限公司（以下简称“圣达生物”），主要从事食品和饲料添加剂的研发、生产及销售，公司通过了ISO22000、BRC、FAMI-QS、OHSAS18001等国际体系认证，是国内最早从事生物素和生物保鲜剂生产的企业之一，系高新技术企业。公司产品竞争力强，子公司新银象则是全球乳酸链球菌素及纳他霉素的主要供应商之一，是乳酸链球菌素行业标准和纳他霉素国家标准的主要起草单位。

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案例需求

【核心需求】
光走量不保质，客户开发效率仍需进一步提升

对于圣达生物而言，国际客源市场是一片浩瀚蓝海，无数潜在商机都蛰伏于此，等待业内品牌们争相挖掘。“客户开发不难，难的是高质量、高效率的客户开发。”负责人向孚盟软件表明了合作期望，“作为企业，我觉得还是要以结果为准，所以我更在意客户开发的效果。怎么看效果？很简单，就看最终的成交转化数据。”

言止于此，孚盟业务小组已经get到了负责人的言下之意，即圣达生物不光需要优质的、高成交意向的商机，更需要能为效率赋能的的获客途径，而这些诉求，孚盟系统恰好能完全满足。

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案例解决方案

自动搜索全渠道潜客，让主动获客变轻松

圣达生物负责人告诉我们，其实他早有关注孚盟系统的功能属性，对其中的【贸易大数据】模块尤为感兴趣。孚盟业务经理向他展开了详细的阐述，【贸易大数据】覆盖了57国进口数据及44国出口数据，涉及多达200个国家的4000万+采购商数据，有能力为外贸企业提供强而有力的获客渠道。业务员只需通过HS编码、产品关键词、采购商/供应商名称等字段搜索即可快速获取海量目标客户。

在此基础上，【贸易大数据】还能借力基础及深度背调来为有效线索保驾护航。业务员可以通过该模块查阅到目标客户的企业信息、采购商品列表、采购周期、采购趋势、供应链上下游等内容，这些信息将辅佐业务员判断出客户的真实合作需求及客户质量高低，经过背调筛查且成功留存下来的客户可安排优先跟进，让业务员的每一秒时间都花在值得的客户身上。

结合圣达生物的实操业务场景，孚盟业务经理针对具体获客操作方面又向负责人提了几方面的建议：

1.充分利用AI效能自动开发全球客户

孚盟系统将获客体系进行拆解细分，其中的【自动开发】及【AI智能推荐】功能可以帮助圣达生物自动开发客户，让主动获客变得轻松。两者之间的差异在于【自动开发】会在业务员创建自动开发任务后，根据要求完成自主性的客户开发，如若一并设置了自动发送，则系统会对客户线索展开对应的邮件营销。

更细节的是，此处的邮件营销支持添加进一步的自动化服务，业务员可以要求系统在感知到邮件处于送达未打开或打开未点击状态时，直接联动平台推送，一键完成二次追踪营销。

而【AI智能推荐】会在业务员设定找客关键词后，周期性推荐强关联客户群体。该功能具备学习能力，支持通过人为操作来深度优化AI算法，以此校准推荐客户的精准度。

2.直线触达关键决策人发起高效沟通

孚盟系统内置的【KP直达】功能直接对接孚盟大数据和领英平台，支持以多关键词、多国家、自定义职位为依据创建任务，自动开发客户方关键决策人的领英链接、邮箱地址及WhatsApp账户，有效满足圣达生物的搜索需求。

另外，【KP直达】无缝关联【WhatsApp管理】、【营销AM】模块，能自动化发送WhatsApp消息或营销邮件，充分赋能企业展开有效沟通，对正确的人说关键的话。

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合作效果

圣达生物负责人表示，他的初心一直是让好产品走出国门，面向世界，这不但可以福泽到更多有需要的人，也能让企业品牌彻底扬帆出海。面对大体量的国际客流，圣达生物理性决策发展计划，稳扎稳打，在掌握稳定获客渠道的基础上找到了适合的客户开发方式。在孚盟系统的功能加持下，圣达生物的成交转化数据也在逐步攀升。现下，孚盟系统已与企业的ERP及OA系统完成集成，成功实现数据互通，为下一步的深度应用系统打下基础。