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案例概况

欧美日等发达地区劳动保护体系健全、安全防护意识强，安全防护手套在众多领域得到了广泛应用，使该等地区成为主要消费市场。而我国安全防护手套市场起步较晚，但发展速度很快，眼下很多防护企业都在以不同的方式跳出国内市场，走向海外，融入新的全球化。

行业即将开始新一轮市场博弈，机遇与挑战并存。上海孜迈防护科技有限公司何以在同质化、竞争白热化的时代仍保持强大竞争优势？让我们一起走进这家企业，聆听乘势增长的秘诀。

行业：服装纺织行业

名称：上海孜迈防护科技有限公司

上海孜迈防护科技有限公司（以下简称“孜迈防护”）于2018年在上海成立，是国内集“科、工、贸”为一体的专业个体防护装备及医疗器械产品的供应商。公司主要产品线之一为个人防护装备产品，包含安全鞋/防护手套/防护服/口罩等；主要产品线之二为医疗器械产品，包含一类和二类的医疗器械产品。公司目前95%以上的业务均是自营出口，大部分产品取得了CE认证，医疗器械类的产品取得CE 和FDA证书。公司也是ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO13485:2016 认证企业。

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案例需求

【核心痛点】

国际机遇下，企业需要更多客户资源，外贸业务管理需提效。

面对国际机遇，孜迈防护雄心壮志，但面临的第一个难题就是获客，毕竟国际形势错综复杂，外贸业务开发之路并不平坦。其次就是业务高效管理、提高协同效率，也势在必行。

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案例解决方案

【解决方案】

直击营销获客难题，发掘增长新曲线，全方位降本增效；

构建业务流程闭环，提升协同效率，全面实现数智战略。

全球宏观经济形势的动荡、疫情的反复、供应链的不畅等多方因素，对于站在国际贸易前沿的传统外贸企业而言，挑战也更加严峻，新客开发难的问题让人感到焦虑。行业的洗牌已经开始，但纵有万般阻碍，也阻挡不了孜迈防护紧抓风口的心。这些阻力和压力仿佛是一针改革助推剂，让孜迈防护的负责人决心，一次把问题解决，经过多方打听，发现孚盟软件旗下的工具产品可以完美解决这些难题。

1.发掘增长新曲线

进出口贸易数据，既是孜迈防护的业务员开发客户的必备工具，也是分析客户、分析同行的数据支撑。但是从哪里去获取这些数据呢？孚盟软件旗下的孚盟CRM【贸易大数据】模块，覆盖63国进口数据及50国出口数据，涵盖200+国家的4000万+采购商数据，有32亿条贸易数据，支持孜迈防护的业务员将目标客户上下游供应链详情穿透，发现更多潜在商机。

还有孚盟CRM系统【全网搜索】，覆盖32个主流搜索引擎、8千万企业网址及4亿社媒账号，支持一键深挖海外买家关键信息，一网打尽全网目标买家联系方式。现在AI十分火爆，也是未来趋势，孚盟CRM系统【AI智能荐客】背靠成熟AI大数据技术，可根据操作行为自主优化系统算法，可自动生成客户画像，智能匹配优质精准外贸客户线索。

这样就为孜迈防护的业务员提供了多个渠道，再也不用无从下手找客户了。优先于同行接触到客户，及时了解客户需求，抢占市场先机。

2.业务高效管理

业务管理是一个复杂且多方面的挑战，涉及面广且琐碎费时间。但孚盟系统可以为孜迈防护的业务员简化和优化这一过程。孚盟系统以客户为中心构建外贸业务流程闭环，覆盖全客户生命周期，从销售线索、客户建档、商机管理、报价管理、销售订单，再到跟单过程监控，以及后端的报关、物流、客户收款业务全链路，帮助孜迈防护提升协同效率。

此外，孚盟系统还提供多种流程定制与数据挖掘能力，如审批流、业务流、工作流，并与业务数据及操作深入集成，帮助孜迈防护深入分析销售趋势、客户偏好以及市场需求，为决策提供有力支持，灵活调整销售策略，迅速响应市场变化。

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合作效果

市场环境风云变化，传统外贸生存战已经开启，得信息者赢天下。孜迈防护惊喜表示，“孚盟软件不仅让我们拥有一套实在的获客工具，而且他们有丰富的管理实战经验，了解我们的痛点和切实的难题，让科学的工具能够有效落地。”

每一场周期冲击都是企业质变的契机，孚盟软件将持续以“AI+大数据”产品赋能外贸企业长线经营，为企业提供成长土壤，帮助更多外贸企业货通全球！