做外贸钢材出口如何高质量高效率履行订单?
对于外贸钢材公司来说,首要任务就是获取订单,但获取订单后还远没有结束,能将订单交付才是最终的目标。当外贸客户下了订单,也面临着订单信息化、订单审批、跟单等一系列的事情要处理,当外贸公司采用的还是传统手工操作方法,往往会出现,资源浪费严重、资金流失难掌控、监管无从下手的情况;在信息数据方面,各个部门之间信息闭塞、互不相通等,如何高质量高效率履行订单?
这个时候需要一款外贸订单管理系统来保质保量按时按点完成产品交付。好的订单管理系统,能够起到教材的作用。这对于新、老公司来说,都很重要。对老公司来说,让订单业务规范化,对原有业务流程操作进行优化升级;对新公司来说,可以让所有的人员在一开始就规范流程运作,快速掌握流程要求,避免风险和失误,让工作效率事半功倍。孚盟外贸管理软件订单管理系统帮助外贸业务员提供订单履行、客户运营的工具,达到事半功倍的效果。一起来看一下孚盟外贸管理软件是如何做到的?
1、销售订单信息化
当客户确定下单了,就需要将销售订单信息化。传统模式下,可能还是用EXCEL做订单,效率低下,不方便协作,且容易出错。
孚盟外贸管理软件系统内嵌订单模板,代替传统EXCEL表格做订单的繁冗过程,变论述题为选择题,提升效率,而且便于协作,也方便后期统计订单业绩。管理者需要对付款条件、交期、包装要求等影响订单交付的条款,进行规范和管控。需审批的订单会给审批者发出提醒, 已审批、待审批的订单均有列表。
2、跟单流程明确化
订单确定之后,到最后将产品交付到客户手里,还有一系列工作要做、一系列流程要走。比如需要采购、验收、订舱、清关、备货、报关、收款等等事务要做,而且还涉及到公司不同部门,以及和外部的协作。
这个时候,就需要孚盟外贸管理软件系统的跟单流程管理,将跟单过程流程化,设置每个步骤的时间节点,在每个步骤设置不同的负责人,明确责任和分工,群体协作,保质保量按时按点完成产品交付。
将订单完成后并不是结束,而是开始,因为老客户的价值比新客户高很多。相对于难度很高的开发新客户,老客户的维护是十分重要的工作。 对于老客户,也需要像新客户一样定期的发开发信、产品资料等信息。孚盟外贸管理软件系统的自动化智能营销,也就是针对不同场景,比如节庆祝福(如圣诞节等)、生日祝福等,设置自动化策略,届时能够自动触发邮件进行发送,提升营销效率。
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