WhatsApp开发客户「在WhatsApp找客户技巧及实操」

WhatsApp是最受欢迎的聊天应用程序，包括巴西，德国，印度尼西亚，意大利，荷兰，印度尼西亚，沙特阿拉伯，泰国和土耳其，尤其是阿根廷，中国香港，印度，马来西亚，墨西哥，新加坡，南非洲和西班牙的用户渗透率超过85％。可以说是海外使用率最高且通用率最高的聊天工具，作为外贸企业，找海外客户必不可少的工具就是WhatsApp，如何在WhatsApp上开发新客户，那就需要一定技巧了，下面就在WhatsApp开发客户的优点，WhatsApp的操作以及常用的外贸营销客户开发的方法展开讲解。

如何在whatsapp开发客户？

只要把你查到的手机号码输入手机，打开app，客户万一开通了whatsapp，你就直接发送一个消息，单刀直入告诉对方，你可为他提供其需要的产品，方便不？那如何高效获取目标客户的联系信息，并高效推送给目标客户群呢？

在移动互联网的普及下，手机端已经成为了越来越重要的商务沟通手段，越来越多的海外客户倾向在即时通讯WhatsApp上沟通，甚至有些客户几天没回复邮件，可是却可以秒回WhatsApp。（外贸WhatsApp如何找客户？【详细】）

whatsapp如何添加客户？如何操作？

通常只要将客户的手机号保存在通讯录中，登录WhatsApp就可以添加导入了。

但要注意的是：1. 确保对方也安装了WhatsApp在手机上2. 确保你输入的手机号是正确的3. 如果这个是国际电话，注意不要使用前缀02)批量添加联系人

批量添加名片上的联系人

下载名片识别管理软件，比如名片王中王，经纬名片通，名片全能王等，将名片信息进行扫描，导入手机。或者扫描后，整理成Excel表格，批量导入手机。

批量导入电话号码

一种方式是通过手机自带的备份功能，先从手机上导出一份模板，之后将采集好的电话号码，按照模板填入就好。另外一种方法就是借助手机助手，比如360手机， QQ手机助手等，批量将联系信息人导入手机。手机上的WhatsApp软件就会检测到软件上的用户，显示绿色图标。

批量导入其他软件上的联系人

想要导入Facebook，LinkedIn等软件里面的联系人？没问题！打开手机设置-账户&同步-点击想要同步的软件-同步联系人。这样就把软件上的联系人同步到手机了，同时也会同步到WhatsApp（其他软件也同样适用哦）。

如何搜索找到海外客户的手机号？

搜索到客户手机号，目前外贸人使用较多的一般有以下几种渠道：

1. 展会名片；

2. B2B平台的后台询盘信息等；

3. 老客户的成交信息；

4. Google搜索客户信息；

5. Skype客户信息栏:Email 邮箱中客户提供联系方式谷歌搜索客户信息Skype客户信息。

6.通过电话号码信息采集软件采集到的客户信息（谷歌浏览器拓展程序也可以，推荐大家试试people finder挖掘上面的潜在客户）。

7.Facebook、LinkedIn广告投放获得的客户的联系方式。

8.通过软件可以利用目标“关键词”快速抓取Facebook,Linkedin,Instagram等多渠道的关键词联系人信息。

添加完客户的联系方式后如何进行营销开发？

跟客户聊天，迈出外贸客户开发的第一步

1、商务礼仪是第一印象，极其重要。

Dear XXX＞hello hi，等客户五分钟左右，不管客户回复不回复，我都会接着说下去，因为毕竟是手机端，客户可能看不到。

2、不熟悉时不要发语音

微信看到一条40s长的语音，我们都会觉得崩溃，更不要说客户。而且打字的时候我们会再三斟酌，精炼表达，也好做备忘，当客户先要找聊天记录的时候，直接就可以搜索。

3、不要总是频繁的骚扰客户，最多三次

一个人不想看到某些信息时，3条就是他的忍耐极限。简单打招呼和介绍之后，重要内容尽量在三条信息内表达完，如果真的十分重要或者客户契合度高，那就扩充到5条。

WhatsApp外贸开发的功能使用

1.广播

可以通过WhatsApp的广播功能，向所有你添加的电话号码发送营销信息，但数量是有限制的，最多能同时发送给256个联系人。信息的回复是一对一的，除了客户就只能你看到。

2.群组功能

WhatsApp上面也有群组功能，小组好友的上限也是256人。与Facebook小组不同的是，Whatsapp小组没有办法通过搜索进行添加，只能是成员邀请，这在一定程度上保证了竞争对手不会挖你的核心用户。

创建小组的时候，可以把已有的联系人加入小组，也可以建立空的小组，分享到其他的社交平台上面，让对产品有兴趣的客户，自动加入到你创建的小组里面。

在WhatsApp小组里，可以和组员们分享精彩的图片，视频，以及优惠信息，是建立品牌信任度和知名度的有效方法。

综上所述，对于如何使用WhatsApp以及如何利用【WA】Whatsapp开发客户已经有了初步的认识，当然，目前市面上已经有了专业的外贸获客开发软件，集成了WhatsApp，大大减少了外贸业务员日常客户开发所消耗的时间。孚盟软件作为外贸软件的领头羊，旗下的孚盟获客宝就是一款针对【WA】WhatsApp开发客户的专业软件，孚盟获客宝基于Google,facebook,instagram,whatsapp等全球数据信息平台，整合平台内社交资源，帮助企业构建基于社交和对话的下一代服务中心，利用技术解决人工获客，人工筛选，一键完成的社交获客、营销激活、订单转化等生命周期的服务需求，实现个性化、高效、便捷的营销和客服体验。详情请点击右侧在线客服获取体验。

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