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胜德集团成立于1995年，是一家集生产、进出口贸易、电子商务的综合型企业，主营瑜伽系列产品，是行业最具规模的产品链一体化的公司。

下属子公司福清市胜德塑胶制品有限公司主要生产瑜伽垫、瑜伽球、瑜伽块、泡沫轴等产品，公司秉持“树必胜信心，创辉煌伟业，一群人，一辈子，一件事”的创业理念，一业做深，一业做强，专注做专业，专心做专长，通过行业聚焦，并不断追求完善和发展，胜德的规模不断发展壮大。

随着规模不断扩大，胜德集团收到的外贸询盘越来越多，但是这些如何外贸询盘管理？如何提高询盘转化率？也是企业面临的挑战。另外，如何盘活客户、如何高效管理订单，这些问题亟待解决。

2020年12月开始，胜德集团与孚盟开始深度合作。孚盟MX，用轻量化的外贸CRM，帮助胜德集团构建了从营销获客、外贸客户管理、商机转化，再到订单执行的营销数智化管理云平台。

胜德集团在阿里平台和中国制造网上收到的询盘如何高效管理？有了孚盟，就很简单了，孚盟MX强大的系统接口开发能力，跟各个接口进行了打通，实现了数据互联互通，真正地实现整体数据化，然后将这些询盘统一划到CRM里并自动建档。那么胜德的业务员从发给客户的第一封邮件开始，客户阅读邮件、访问官网以及浏览商品等行为数据，都记录在了孚盟MX里，随时洞察隐形商机。

如何盘活客户资源？孚盟MX的公海策略轻松解决，比如7天没跟进的客户自动放进公海。公海就是一个客户公共池，也是一个精准的客户数据库，管理层重新将公海里的客户分配给新业务员去跟或者新业务员也可以主动领取公海里的客户，这样能够帮助企业盘活存量客户，还能够给新业务员更多机会，提升公司整体的销售业绩。这部分资源用来锻炼新业务员也是不错的方法，如果一个外贸小白上来就去操作平台过来的询盘可能会浪费掉很多机会，让他们用公海资源去实践，不断去尝试被拒绝，不断总结失败的经验，可以得到更好的成长。

当客户确定下单了，就需要将销售订单信息化，传统模式下，可能还是用excel做订单，效率低下，不方便协作，且容易出错。孚盟MX系统内嵌订单模板，帮助胜德集团取代传统excel表格做订单的繁冗过程，变论述题为选择题，提升效率，而且便于协作，也方便后期统计订单业绩。并且，在线化跟单管理，在执行过程全程可视化呈现，胜德集团可以轻松掌握订单进度，还可设置进度延误提醒，这样事项不遗漏，订单及时交付。并且可以责任到人，出错有迹可循，轻松找到问题根源。

胜德集团成立以来，规模不断发展壮大，现生产基地占地面积20000平方米，拥有16500平方米的标准厂房和国际化的生产设备。凭借优质的产品与良好的服务，公司已与Wal-Mar、Jo-Ann、 Michaels、Nestle等全球知名企业建立了长久的合作关系。奋楫扬帆风正劲，勇立潮头逐浪高，在成为瑜伽产品行业的世界级顶尖企业的路上，孚盟软件持续为胜德集团保驾护航，共筑华章！