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案例概况

疫情后，“独居”和“宅经济”站在了风口上，全球厨房家电市场迎来了空前繁荣。虽说2022年起，受全球宏观经济下行、基数效应、关税、海外厂商库存周期等多种因素会呈现波动，但整体来看，厨房刚需品类家电需求韧性较强，基本盘仍然较为稳固，咖啡机等渗透率稳步提升。

作为全球厨房家电的重要生产基地，中国凭借成本、技术和产业配套等方面的优势，承接了全球主要的家电订单。纵观出海家电企业，无一不是“内练产品品质与管理效率，外练海外优质渠道”。广州盈运科贸易有限公司便是其中的践行者，携手孚盟软件，疏通业务“堵点”，提升管理效率，企业最终实现业绩和利润均有增长，不断扩大合作客户的圈层。

公司名称：广州盈运科贸易有限公司

所在行业：电子家电

广州盈运科贸易有限公司（以下简称盈运科贸易）成立于2014年，是一家拥有自主进出口权的贸易公司，主要经营小家用电器及厨房电器的出口贸易，产品包括微波炉、燃气灶、冰柜、咖啡机、锅具等等，出口欧洲、北美、中南美国家地区。

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案例需求

公司规模逐步增加，使用Excel管理效率低；

客户跟进情况不同步，需要软件提高效率。

盈运科贸易成立10年，一直在持续增长，特别是近几年赢在风口，公司的产品数量、业务人员和订单数量都在逐步增加，但使用Excel来做管理效率低，且客户跟进情况不同步，所以需要一款外贸管理软件来提高工作效率。“在对比了几家公司的产品后，我们觉得孚盟产品最符合外贸人的逻辑，而且软件内的模板还可以根据使用者的具体要求进行定制化修改，所以我们决定选择孚盟”，盈运科贸易总经理曾总这样说到。

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案例解决方案

疏通业务“堵点”，报价更加高效；

商品管理更加便捷，提升工作效率。

在使用孚盟之前，盈运科贸易的产品管理和客户管理，都是通过Excel表格来完成的，这种方式管理效率比较低下，而且容易出现各同事间跟进信息同步不到位、易出错的情况。毕竟在全球化进程中，效率对于一个外贸企业至关重要，在当下如此激烈的市场环境下，只有快人一步，成交机会才更高。

孚盟业务小组在收到盈运科贸易的需求后，为其提供了外贸业务高效管理解决方案。

第一步，建立商品库。孚盟软件将盈运科贸易独立站上的商品导入到孚盟系统中，这样方便统一管理、在线定价。待商品库完善后，盈运科贸易的业务员可以通过在售商品详情查阅各个产品的具体信息，包括名称、分类、规格、采购单价、销售单价等，孚盟软件助力盈运科贸易建立了企业级商品库，统一规范产品营销模板，新人也能快速进行高质量的营销，第一时间把爆款产品推送给客户。

第二步，便捷快速报价。以往盈运科贸易的业务员报价时需要打开Excel表，不停地复制、粘贴，列出所有产品，一个个填上价格和规格，再想办法排版、调整格式，忙得头昏脑胀，稍不留意就会出现计算错误，非常耗费精力且低效。而孚盟系统内置的【报价单】功能模块可以给予全面的帮助，盈运科贸易的业务员通过报价面板选择商品，可以直接拉取【商品库】中的信息，业务员可以直观预览到该商品的库存、成本情况，以此为依据来灵活控制报价单中的安全售卖数量及合作报价。而且选商品时会自动带出产品的价格和描述，只要做少量的调整即可，选好商品后，孚盟系统会自动给出计算金额，还支持PDF、WORD、EXCEL等多格式报价。

此外，孚盟系统【报价模块】的【销售助手】功能，可以帮助盈运科贸易的业务员及时了解商品标价、历史报价、交易记录。通过和历史报价的对比，给最新报价提供参考，以便业务员快速做出恰当的报价策略，提升工作效率与成交转化。

目前，盈运科贸易的报价效率已经有了明显的提升，因不及时报价而丢失客户资源的情况正在清零，报价效果也处于逐步攀爬的良态发展趋势。曾总对孚盟系统的满意度颇高，他还表示，孚盟系统还有效帮助了业务员除了在独立站、国际站外再去主动开发更多客户，以及海量客户管理和后续的二次开发管理。

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合作效果

企业出海，是挑战，亦是机遇。面对市场波涛汹涌的变化，盈运科贸易在人效、管理、成单周期、客户管理等方面势必要抢占优势，获取淘汰对手的有力筹码，孚盟软件就是助力盈运科贸易在国际市场乘风破浪的利矛。

孚盟软件也将为“中国智造”的增长贡献一份力量，以陪伴式服务帮助更多外贸企业在数字化转型浪潮中实现高效增长，夯实核心竞争力，迎接更宽广的天地。