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案例概况

遥控器已经成为我们生活中不可或缺的一部分，从家居、出行再到办公，随处可见的设备都离不开遥控器。而随着全球消费者的消费水平提高，以及智能家居等新兴技术的出现，智能遥控器的发展得到了进一步的推动，在全球市场潜力巨大。不少遥控器企业早就开始在国外市场布局，成为支撑其业绩持续增长的关键力量。

在广东的一隅，有一家低调却充满魔力的企业，通过合作孚盟软件从众多企业种成功突围，稳稳占据全球市场的重要位置，年销数亿。这背后，是对行业发展趋势的精准把握，对创新工具和技术的不懈追求，以及对团队潜能的充分挖掘。现在，就让我们跟随深圳市安瑞创电子科技有限公司，探寻他们不断超越自我、制胜行业竞速赛的秘密。

行业：电子家电

公司：深圳市安瑞创电子科技有限公司

深圳市安瑞创电子科技有限公司（以下简称：安瑞创）成立于2009年，是中国专业的蓝牙空中鼠标遥控器、2.4G RF空中鼠标遥控器、智能电视语音控制遥控器和android盒子遥控器的专业制造商和出口商，专注于不同遥控器类别的设计、开发、制造、营销和售后服务。公司拥有包括注塑、SMT、印刷、组装和测试等关键工艺，月最大产能可达120万件，年销售金额数亿。安瑞创拥有ISO9001：2008质量管理体系，拥有完善的可靠性实验室，监控产品部件和产品可靠性，确保产品质量，符合欧盟Rohs环保标准和CE FCC。

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案例需求

【核心痛点】

随着业务蓬勃发展，面临业务流程难以复制的问题

迫切需要一套能够复制杰出销售团队的工具及方案

安瑞创创立之初公司就只有两个人，随着企业的发展，目前已有300多人，人员及业绩的增长随之带来的就是管理上的些许难题，比如如何轻松复制多个TOP SALES？如何将业务流程简单化？如何让管理更高效？机缘巧合下，安瑞创总经理郭志清总接触到孚盟软件的智能销售概念，被深深吸引，快速决定合作，共同开启全流程高效管理之路，这次具有前瞻性的决策为安瑞创快速打开国际市场，实现多轮业绩破峰埋下伏笔。

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案例解决方案

【解决方案】

用简单的方式帮助企业找客户、管客户、管理业务

打造外贸销售全流程解决方案，高效管理促进成交

孚盟软件旗下产品孚盟MX，为安瑞创打造外贸销售全流程解决方案，用简单的方式帮助其找客户、管客户、管理业务，高效管理、促进成交。

1.找客户+管客户，双轮驱动，挖掘新增量

安瑞创通过孚盟MX的精准营销拓客工具，更快速、更准确地找到目标客户，降低了营销成本，提高了转化效率。主要从以下几个关键场景发力，助力企业取得这些令人瞩目的成果。

首先，多个获客渠道，能够有效且主动地开发全球优质客户资源，比如说【贸易大数据】，涵盖200+国家的4000万+采购商数据，发现更多潜在商机，精准锁定目标客户。

其次，获得精准客户信息后，安瑞创的业务员通过【找买家】功能，迅速与企业关键决策人建立联系。对于表现出较强意向的客户，销售团队会进行紧密联系，从而快人一步获得订单。

此外，客户沉淀是至关重要的一环。当潜在客户基数足够庞大时，团队能否用好数字化工具持续跟进和管理客户变得尤为关键。过去，安瑞创的销售团队大多依赖Excel表格或笔记本记录客户信息，但这种方式往往容易出错或导致信息不对称。而孚盟MX系统则能支持手动创建、批量导入等客户创建方式，将外贸客户基础信息、跟进记录、商机信息等全面记录，资料齐全不遗漏。

最后，孚盟MX支持客户的分层管理，即给不同类型的客户打上标签，针对不同类型的客户，如大客户、腰部客户和长尾客户，安瑞创采用不同的跟进策略。孚盟MX帮助安瑞创实现了对目标客户的重点跟进，加强转化效果。这种系统化的管理方式不仅增强了团队与客户之间的粘性，还提高了信息把握的准确性和成交概率。

2.邮件追踪，洞察客户的购买意向，提升成交率

有了客户基础后，就要给客户发送开发信，那么客户有没有打开？阅读了几次？什么时候阅读的？这些外贸人都是要了解的，而不是发了就完事了。怎么追踪开发信效果呢？孚盟MX的千里眼功能，开发信有没有被客户打开阅读、什么时候阅读的、阅读了几次、阅读的IP是多少，通通一目了然，洞察客户的购买意向，提升成交率。这样安瑞创的业务员每次发邮件的时候心里就有了底，再也不用去胡乱猜测了。更关键的是，当知道邮件有被打开阅读，但是没有回复的时候，可以重点对这个客户进行二次跟进，多次有针对性的跟进之后，回复率更高。

此外，安瑞创的管理者可一键切换下属邮件，督促邮件回复，假如邮件内容不够完善也可以及时修改，做到业务过程透明化，高效协同，提高询盘转化率。

3.打造可复制的“销冠团队”，孚盟MX轻松实现

依靠孚盟MX，安瑞创轻松实现销售经验的沉淀，形成一套公司的数字资产，帮助团队解决客户管理、邮件管理、销售管理等模块。比如说新手销售在回复客户邮件的时候不知道该怎么回，那孚盟MX可以能够让销冠把这些经验全部固定出来形成一套销售SOP，在外贸新人需要的时候就直接可以用，成长的效率和速度就会提高。那销冠在花时间去培养他们的精力分散会更少一点。

孚盟MX全流程数智化管理帮助安瑞创持续增长，把智能遥控器卖向全世界，2025年朝着更高的目标勇往直前。

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合作效果

在智能发展的浪潮中，遥控器这样的电子行业正迎来前所未有的黄金时代。机遇的浪花仍旧在激荡，更多像安瑞创这样有力量、有胆识的先锋企业不仅精耕细作，锻造出卓越的产品，更通过构建销售的全流程优势，打造低碳、高效、智能的管理体系，稳固市场地位。

孚盟软件始终坚持用科技的力量、专业的态度、突破边界的创新精神, 为外贸企业提供基于云的新一代的数智化产品，助其激发出源源不断的业务增长潜力，共同书写行业可持续发展的传奇。