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案例概况

机械设备是我国外贸的重要组成部分，毕竟各个国家和地区都需要各种类型的机械设备来满足其工业、农业、交通运输等领域的需求，机械行业的外贸出口市场非常广阔，涵盖了多个行业和领域。

但蓬勃发展的背后暗潮涌动，行业竞争者众多，庞大的市场产能导致竞争进一步加剧，取得差异化竞争优势成为外贸企业的当务之急。

行业：机械设备

名称：南京越升挤出机械有限公司

南京越升挤出机械有限公司（以下简称越升挤出机械）是一家专业从事高分子材料挤出设备的设计与制造的公司。主营产品有单螺杆挤出机、高扭矩双螺杆挤出机、片材挤出机、电线电缆挤出机、水下切粒机、高速混合机。从浩荡的西气东输工程到精密的科研中心，从严格的医疗领域到苛刻的航空工业，越升挤出机械设备有着优异的表现。每一个创新的里程碑，都为“中国制造”和全球的塑料加工做出了贡献，在全球设置有多个区域服务中心，包括印度及东南亚区、中东区、东欧及俄罗斯、西欧区、非洲区和美洲区。

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案例需求

【核心痛点】

传统管理失灵，探寻数智提效最优解

越升挤出机械作为高分子材料挤出加工提供整体解决方案提供商，在行业内卷中，企业一方面加快产品优化的步伐，另一方面思索着如何内部提质增效。过去越升挤出机械尝试过管理改革，但很难让人积极参与。此外，纸质化业务管理也达不到企业发展的步伐。

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案例解决方案

【解决方案】

锻造精兵良将，巧用数据驱动团队，业务全流程数智化

在一次偶然的机会，越升挤出机械管理层接触到孚盟系统，“数智化+大数据”管理模式给其留下了深刻印象。经过一系列市场比对，孚盟软件凭借高效的管理模式、雄厚的技术实力和更丰富的使用场景脱颖而出，成为越升挤出机械数字化转型伙伴。

在与越升挤出机械的负责人沟通后，他们提出了两个需求，一个是业务管理智能化，一个是人员管理简单化，孚盟对此也给出了解决方案。

众所周知，外贸订单管理是外贸业务的核心，它涵盖了从客户下单到售后服务的多个环节，每个环节都有其特点和难点，需要业务员熟练掌握和妥善处理。对于越升挤出机械而言，随着数据和人员的增加，还在依赖传统Excel和纸张来管理外贸订单显然不行，极易出现客户信息错漏、款项对不上、订单跟进不及时等问题，不仅耗费时间和精力，还会给企业带来资源浪费。此外，数据协同、在线查询和统计分析等更是无从谈起，极易导致资金流失和缺乏监管。简单来说，当客户下了订单，也面临着订单信息化、订单审批、跟单等一系列的事情要处理，高质量高效率履行订单成了越升挤出机械必须要重视的问题。

有了孚盟MX系统就很好解决了，系统内嵌订单模板，代替传统Excel表格做订单的繁冗过程，变论述题为选择题，提升效率，而且便于越升挤出机械的业务人员协作，也方便后期统计订单业绩。订单杂乱让人头大，孚盟系统还将已审批、待审批的订单设置列表，并且需审批的订单会给越升挤出机械的管理者发出提醒，便捷高效。

越升挤出机械还表示订单确定之后，到最后将产品交付到客户手里，还有一系列流程要走，比如需要采购、验收、订舱、清关、备货、报关、收款等等事务要做，而且还涉及到公司不同部门，以及和外部的协作。这个时候，孚盟MX的跟单流程管理就能帮越升挤出机械将跟单过程流程化，设置每个步骤的时间节点，在每个步骤设置不同的负责人，明确责任和分工，群体协作，保质保量按时按点完成产品交付。

随着业务团队日益壮大，打造一支金牌团队也是越升挤出机械必须面临的事情，靠老板或业务员单打独斗的时代已过去，团队需要新的整合、需建立新的沟通模式，充分发挥每个人的优势，及时信息共享，才能锻造精兵良将与金牌团队。

而如今的外贸团队管理的模式，用一句话来总结就是一定要利用数字资产思维去管理团队，也就是越升挤出机械通过孚盟MX打造公司的数字资产工具，然后用这些工具去赋能员工，通过工具统一思想和技能，让员工在工具的帮助下获得技能去开展工作。

孚盟MX可以制定好销售目标，这样越升挤出机械也有了工作方向，管理者也随时查看监督完成情况，毕竟用数据说话是最真实有效的。孚盟MX还帮助越升挤出机械按部门、个人、时间段对销售目标进行分解，系统能够自动汇总每月、每季度、每年的销售目标，每个人在每个阶段都有明确的目标。目标能使团队成员凝聚起来，避免一盘散沙，大家为了一个共同目标而努力，目标起到激励作用。

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合作效果

越升挤出机械积极拥抱数字技术，勇于尝试，将大数据和AI技术融合到企业的业务管理和人员管理流程中，打造智能管理闭环，借力数字化转型提升了自身的核心竞争力，更好地应对市场竞争和挑战。

孚盟MX作为新一代智能CRM，将进一步携手越升挤出机械，聚焦企业的数字化转型，不断创新产品和技术，以更智能的全流程解决方案，为外贸企业的转型注入新动能，实现新突破。