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案例概况

在变化日益加速的外贸行业，老板和管理者们正面临的挑战之一：如何告别“大海捞针”，精准获客？又如何快速精准背调，让团队高效同频、实现业绩飞跃？这一届年轻的外贸企业，给出了不一样的“卷法”——用新思路，破解老问题。

厦门维盛特实业有限公司在这个竞争激烈的市场中，面临着信息管理分散、客户搜索效率低下以及买家真实性判断等一系列问题。为了解决这些困扰，维盛特选择了与孚盟软件合作，最终实现了显著的业绩提升和效率提高。

机械设备

厦门维盛特实业有限公司

厦门维盛特实业有限公司（以下简称“维盛特”），主营叉车研发、生产和出口业务，产品主要有小到仓储叉车，大到工业级的重型叉车。核心市场主要集中在东南亚和非洲。

公司拥有完善的检测设备和雄厚的技术力量，产品广泛应用于工程机械等行业，深受用户信赖，能满足不断变化的经济和社会需求。

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案例需求

【核心痛点】

客户信息散乱，买家真假难辨，效率持续走低。

维盛特在开展出海业务时，面临的难题较为明显，外贸经理王经理表示，“客户信息格外散乱，无法实现统一管理；团队需耗费大量时间搜寻客户，致使工作效率低下，牵扯过多精力；同时难以准确判断哪些是真实买家”，维盛特在客户开发环节常走弯路，因此急需一套专业的开发工具解决这些问题。

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案例解决方案

依托精准数据，告别盲目获客

提升客户转化，解放团队精力

重点聚焦订单谈判，全面提效

为了解决这些问题，维盛特曾尝试过其他开发工具，但实际使用后发现“效率不够高”，始终没能达到预期效果。就在团队一筹莫展时，孚盟软件的智能外贸管理解决方案进入了他们的视野，而其中的“发现功能”，一下击中了维盛特的核心需求。

针对维盛特提出的三大痛点，以及叉车行业客户分散的特性，孚盟团队为其量身打造了“获客-管理-转化”全链路数字化方案，通过精准功能设计逐一破解企业困境。

在客户信息统一管理方面，孚盟CRM系统彻底终结了维盛特的“信息散乱”问题。系统支持全渠道客户信息自动归集，无论是业务员手动录入的资料、邮件沟通记录，还是社媒、展会获取的潜在客户信息，都能实时同步至统一平台，并按照“客户名称、所在国家、采购规模、合作阶段”等维度智能分类。“现在打开系统，每个客户的询价历史、报价记录、订单进度一目了然，管理层能实时掌握跟进情况，再也不用到处找资料、反复核对信息了。”王经理对这一功能十分认可。

而最让维盛特团队满意的，是孚盟针对性解决“获客难、背调难”的功能，获取精准客户。王经理介绍：“最吸引到我们的是它的发现功能，因为针对我们叉车这个行业，客户比较分散，以前找客户就像大海捞针一样。但孚盟的这个功能可以精准地定位到我们的潜在客户，只要输入‘叉车’、‘工业叉车’等关键词，再选定东南亚、欧洲这些目标市场，系统就能直接筛选出具有真实采购需求的买家。”

如此精准数据的背后是孚盟系统整合了全球67国进口数据、56国出口数据及4000万+采购商信息，通过AI算法匹配叉车行业特性，筛选出的客户不仅包含企业注册资本、年采购量、关键决策人联系方式等核心信息，还能通过历史采购数据验证真实需求，“就不需要我们再花额外的时间去核实客户的真实信息，省了太多事”。

此外，孚盟系统帮助维盛特团队快速判断客户合作价值，在短时间内便能找到合适的潜在客户，减少了以往繁琐的客户筛选过程，将更多精力放在了谈订单上。

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合作效果

从维盛特的案例中不难看出，对于客户分散、获客难度大的叉车外贸企业而言，专业的数字化工具是突破发展瓶颈的关键。孚盟系统凭借精准的发现功能、高效的管理体系，不仅帮维盛特解决了信息散乱、获客低效、判客不准的三大难题，更让企业学会了用数据驱动业务决策，在全球市场竞争中占据先机。

正如王经理所说：“以前做外贸靠‘碰运气’，现在靠‘数据’和‘精准度’。孚盟系统不仅是一个工具，更成了我们拓展海外市场的核心助力。未来，我们计划借助孚盟的更多功能，进一步拓展欧美高端市场，让中国叉车走向更多国家和地区。”

在全球贸易数字化转型的浪潮下，相信会有更多像维盛特这样的外贸企业，通过精准的数字化工具破解发展痛点，在海外市场实现更快、更稳的增长，为中国制造业出海注入新的活力。